Тула, 12.12.2022, 15:41

Как обжаловать штраф в банке Росбанк за невыполнение договора автокредита?

Вопрос №20047678 из г. Тула
опубликован 12.12.2022, 15:41
Вопрос про автокредит в банке Росбанк. Больше 2 лет назад взяли автокредит в банке Росбанк. При этом нужно постоянно делать КАСКО. Каждый год продлевает. В этом году за месяц до окончания КАСКО сделали новый полис и отвезли в банк. Спустя месяц звонят из банка и говорят, что нет документов. Привезли второй раз. А сегодня обнаружили в личном кабинете банка, что есть штраф в 10 т. р.за невыполнение договора, что якобы нет документов по КАСКО. Поехали в банк разбираться. Сотрудники говорят документов нет, два раза потеряли. Сегодня оставили третий раз. Но штраф то висит, нашей вины в этом нет. Обещали перезвонить через два дня. Куда обращаться с жалобой на такую ситуацию?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подождите ответа банка. Если не в вашу пользу будет, то претензию письменную в банк. Это же их вина. А также жалобу в ЦБ РФ.

12.12.2022, 15:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Обращайтесь с жалобой в ЦБ РФ и прокуратуру.

12.12.2022, 15:45
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

В ЦБ, а на будущее, все документы отдавайте в банк (да и в любые другие официальные учреждения) под роспись о принятии на копии документы или с описью и опять же за подписью ответственного лица.

12.12.2022, 15:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Ставшая уже обычной практика многих банков - выставлять, таким образом, клиентов на штрафы и вгонять в долги.

Подавайте документы только под подпись о вручении или отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении.

13.03.2025, 08:41

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 151 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 339 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 333 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 573 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 888 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских