Тула, 12.12.2022, 15:41

Как обжаловать штраф в банке Росбанк за невыполнение договора автокредита?

Вопрос №20047678 из г. Тула
опубликован 12.12.2022, 15:41
Вопрос про автокредит в банке Росбанк. Больше 2 лет назад взяли автокредит в банке Росбанк. При этом нужно постоянно делать КАСКО. Каждый год продлевает. В этом году за месяц до окончания КАСКО сделали новый полис и отвезли в банк. Спустя месяц звонят из банка и говорят, что нет документов. Привезли второй раз. А сегодня обнаружили в личном кабинете банка, что есть штраф в 10 т. р.за невыполнение договора, что якобы нет документов по КАСКО. Поехали в банк разбираться. Сотрудники говорят документов нет, два раза потеряли. Сегодня оставили третий раз. Но штраф то висит, нашей вины в этом нет. Обещали перезвонить через два дня. Куда обращаться с жалобой на такую ситуацию?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подождите ответа банка. Если не в вашу пользу будет, то претензию письменную в банк. Это же их вина. А также жалобу в ЦБ РФ.

12.12.2022, 15:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Обращайтесь с жалобой в ЦБ РФ и прокуратуру.

12.12.2022, 15:45
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

В ЦБ, а на будущее, все документы отдавайте в банк (да и в любые другие официальные учреждения) под роспись о принятии на копии документы или с описью и опять же за подписью ответственного лица.

12.12.2022, 15:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Ставшая уже обычной практика многих банков - выставлять, таким образом, клиентов на штрафы и вгонять в долги.

Подавайте документы только под подпись о вручении или отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении.

13.03.2025, 08:41

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 99 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 605 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 921 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 900 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 588 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 257 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 721 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 144 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 596 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 871 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 084 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 418 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 98 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских