В заявлении я писала, что обнаружила царапину и все.

Вопрос №2005509 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.11.2012, 13:34

Ситуация такая. Обнаружила на капоте огромную царапину 4 сентября с утра. 13 сентября по КАСКО обратилась в Югорию с документами из полиции, где идет ссылка на п.1, ч.1 ст.24 УПК (отсутсвие события преступления). 6 октября, не получив ответа, обратилась в компанию по телефону ответили, что отказ по документам из Полиции (что нет события преступления нет и противоправных действий 3-лиц). 20 октября написала заявление на пересмотрение дела в связи с п. договора, где я имею право на выплату 1 раз в год без справок до 3% страховой суммы. Опять же по телефону ответили, что отклонено заявление, т.к. этот пункт действует в случае повреждений камнями, ветками и т.п. НО, если они не признают противоправное действие 3 лиц, то почему это не может быть ветка. В заявлении я писала, что обнаружила царапину и все. Откуда я знаю, по какой причине! Ни отдного официального отказа до меня так и не дошло, хотя номера исходящих по телефону мне назвали. Подскажите, что мне делать, неужели, действительно, страховая права и у меня нет шансов получить выплату (я вообще писала о направлении в СТО). Договор по КАСКО истекает в декабре. Заранее спасибо!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гаврилова Анна Юрьевна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.6 10596 отзывов

Написать писменную претензию, вручить с оттметко й о принятии или почтой с уведомлением, а потом в суд на отказ

09.11.2012, 13:46

Анна Юрьевна, спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат из города Москва, стаж 16 лет

4.8 22166 отзывов

Маргарита, отказ вероломен и неправомерен. Взыскать с них в судебном порядке, и всё. За помощью в подготовке можете обратиться к нам.

С Уважением, генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

09.11.2012, 13:36

Спасибо за ответ! Понимаете, обидно, я ведь не мошенница, машина у нас новая, я даже примерно знаю, кто мог сделать - был конфликт из-за парковки. Однако, участковому не сказала, чтобы не усложнять, сказала есть царапина, появилась за ночь! справки такие из полиции, как я понимаю, стандартные, но даже сли по этим справкам отказ, то почему без справок они отказывают, непонятно.

Спросить юриста