Проблемы с покупкой зимней куртки - как вернуть и получить возмещение?
Вопрос №20056210
из г. Хабаровск
опубликован 15.12.2022, 04:39
опубликован 15.12.2022, 04:39
Неделю назад приобрела в магазине зимнюю куртку, на бирке было указано пальто женское. Продавец уверял что куртка зимняя. Чек не дали, попросили перевести на карту через сбербанк онлайн - якобы так возможна скидка. Я сразу после покупки надела куртку, мне срезали бирку, которая прикреплена к замку на куртке и я ушла. Температура на улице была-13 гр. В данной куртке я сильно замерзла и вернулась обратно с просьбой вернуть данную куртку. Мне отказали, объясняя это тем, что они не могут принять ношеную куртку со срезанной биркой. Я забрала куртку и ушла. Дома обнаружила, что утеплитель в куртке не равномерно наполнен в прошитых ячейках куртки. В некоторых ячейках куртки утеплитель сбился в кучку ячейки и часть ячеек, соответственно просто тонкая, из-за этого я замерзаю. Могу ли я этом случае вернуть куртку и потребовать возврат д/с?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае можете вернуть в магазин, написав претензию о возврате денег и о предоставлении недостоверной информации о товаре, в течение 10-ти дней продавец обязан провести экспертизу, если ваши доводы подтвердятся, продавец обязан вернуть деньги.
16.11.2023, 12:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Китайский холлофайбер Судя по всему точка Напишите претензию в магазин.
15.12.2022, 04:47
На этикетке указано "био-пух 260 гр"
15.12.2022, 07:37
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Охранник грозится уволиться из-за отказа от зимней куртки - нарушение правил или необоснованный запрос?
Возврат зимней куртки со скидкой - возможно ли вернуть и получить деньги обратно?
Неудачный заказ зимней куртки - как вернуть деньги и кому обращаться?
Бабушка купила зимнюю куртку с бракованной молнией - как вернуть товар без чека?
Спорный возврат зимней куртки - как правильно оформить возврат и защитить свои права
Судебная экспертиза по износу зимней куртки - проблемы с определением стоимости и использование китайского прайс-листа
Кража зимней куртки из каптёра - права осужденных и ответственность администрации колонии
Отказали в возврате зимней куртки - стоит ли идти на экспертизу и в суд?
Неприятный сюрприз - повреждения зимней куртки через один день использования - что делать?
Проблемы с зимней курткой - Как вернуть деньги без чека и доказать покупку?
Проблемы с зимней курткой - стирание рисунка на рукавах - брак или нет?
Кража зимних курток в школьной гардеробной - должна ли школа возместить украденную куртку?
Как вернуть селую юбку в дорогом магазине после первой химчистки при прошествии 3 месяцев?
Как решить ситуацию с поломкой зимней куртки - гарантийные сроки и ответственность магазина
Можно ли вернуть зимнюю куртку через 3,5 недели, аргументируя тем, что сезон начинается 1 декабря.
Проблема с зимней курткой - наполнитель взбился в комки после стирки. Как вернуть товар или разрешить ситуацию?
Проблемы с молнией на купленной зимней куртке - возможен ли обмен?
Проблема с зимней курткой - нужна ли возврат покупки?
Нет единой формы на предприятии - заставляют носить не брендованные зимние куртки водителям – что говорит закон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут