Проблемы с покупкой зимней куртки - как вернуть и получить возмещение?
Вопрос №20056210
из г. Хабаровск
опубликован 15.12.2022, 04:39
опубликован 15.12.2022, 04:39
Неделю назад приобрела в магазине зимнюю куртку, на бирке было указано пальто женское. Продавец уверял что куртка зимняя. Чек не дали, попросили перевести на карту через сбербанк онлайн - якобы так возможна скидка. Я сразу после покупки надела куртку, мне срезали бирку, которая прикреплена к замку на куртке и я ушла. Температура на улице была-13 гр. В данной куртке я сильно замерзла и вернулась обратно с просьбой вернуть данную куртку. Мне отказали, объясняя это тем, что они не могут принять ношеную куртку со срезанной биркой. Я забрала куртку и ушла. Дома обнаружила, что утеплитель в куртке не равномерно наполнен в прошитых ячейках куртки. В некоторых ячейках куртки утеплитель сбился в кучку ячейки и часть ячеек, соответственно просто тонкая, из-за этого я замерзаю. Могу ли я этом случае вернуть куртку и потребовать возврат д/с?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае можете вернуть в магазин, написав претензию о возврате денег и о предоставлении недостоверной информации о товаре, в течение 10-ти дней продавец обязан провести экспертизу, если ваши доводы подтвердятся, продавец обязан вернуть деньги.
16.11.2023, 12:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Китайский холлофайбер Судя по всему точка Напишите претензию в магазин.
15.12.2022, 04:47
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 173
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Охранник грозится уволиться из-за отказа от зимней куртки - нарушение правил или необоснованный запрос?
Возврат зимней куртки со скидкой - возможно ли вернуть и получить деньги обратно?
Неудачный заказ зимней куртки - как вернуть деньги и кому обращаться?
Бабушка купила зимнюю куртку с бракованной молнией - как вернуть товар без чека?
Спорный возврат зимней куртки - как правильно оформить возврат и защитить свои права
Судебная экспертиза по износу зимней куртки - проблемы с определением стоимости и использование китайского прайс-листа
Кража зимней куртки из каптёра - права осужденных и ответственность администрации колонии
Отказали в возврате зимней куртки - стоит ли идти на экспертизу и в суд?
Неприятный сюрприз - повреждения зимней куртки через один день использования - что делать?
Проблемы с зимней курткой - Как вернуть деньги без чека и доказать покупку?
Проблемы с зимней курткой - стирание рисунка на рукавах - брак или нет?
Кража зимних курток в школьной гардеробной - должна ли школа возместить украденную куртку?
Как вернуть селую юбку в дорогом магазине после первой химчистки при прошествии 3 месяцев?
Как решить ситуацию с поломкой зимней куртки - гарантийные сроки и ответственность магазина
Можно ли вернуть зимнюю куртку через 3,5 недели, аргументируя тем, что сезон начинается 1 декабря.
Проблема с зимней курткой - наполнитель взбился в комки после стирки. Как вернуть товар или разрешить ситуацию?
Проблемы с молнией на купленной зимней куртке - возможен ли обмен?
Проблема с зимней курткой - нужна ли возврат покупки?
Нет единой формы на предприятии - заставляют носить не брендованные зимние куртки водителям – что говорит закон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут