Покупатель требует замены сучкореза из-за искривленного лезвия - какой путь выберет производитель?
Вопрос №20056451
из г. Москва
опубликован 15.12.2022, 08:10
опубликован 15.12.2022, 08:10
Покупатель приобрёл сучкорез 29.11 и спустя две недели направляет производителю претензию по факту искривления лезвия сучкозера после обрезки 70 ти деревьев.
Должен ли производитель удовлетворять требования покупателя (по замене или возврату стоимости товара) будучи не уверенным в правильности его использования или следует (во избежание судебных тяжб) проводить экспертизу, для установления причин искривления лезвия (не правильное использование или производственный брак) с отнесением расходов на виновную сторону?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Производитель должен провести экспертизу товара, которая должна показать из-за чего произошел дефект. Далее уже от этого идти дальше.
15.12.2022, 08:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Должна экспертиза установить причины искривления. А дальше в порядке ст 25 Зозпп.
15.12.2022, 08:14
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 228
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Покупатель требует замены стиральной машины на новую, либо возврат денег за товар.
Защита прав потребителей - вопросы гарантии и ремонта при покупке детского рюкзака
Покупатель требует замену товара или грозиться подачей заявления в суд. Как мы можем себя защитить.
Спор о ребенке при незавершенном разводе - какой путь выберет отец?
Спор о породе щенка - покупатель требует замену или возмещение денег
Покупатель требует замену погонажа после полугодовой установки - правомерно ли его требование?
Производитель требует подписать акт и доплатить за дефектную мебель, но покупатель не соглашается
Исчезновение подсудимого - какой путь выберет суд?
Отмененный судебный приказ - Какой путь выберет банк?
Проблема с размером окон - что делать, если производитель требует доплаты?
Производитель требует подписать акт об выполненных работах и указывает на нарушения со стороны заказчика - что делать?
Вопрос самовывоза - Покупатель требует замену стола или возврат денег после обнаружения брака
Проблемы с новой стиральной машиной - имеет ли право покупатель требовать замены или возврата денег?
Проблема с подушками - может ли покупатель требовать замены или вернуть диван
Мебельная компания отказывается заменить фасады МДФ кухни, утверждая, что причина брака - попадание воды
Покупатель требует компенсацию расходов на устранение недостатков товара - какие права у производителя?
Часть трубы общедомового отопления пришла в негодность и требует замены. Замена производится за счёт собственников жилья или УК.
Повторное предъявление исполнительного листа при замене истца - какой путь выбрать?
Что делать, если автомобиль на гарантии выдал ошибку и требует замены детали - права покупателя и необходимые документы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут