Покупатель требует замены сучкореза из-за искривленного лезвия - какой путь выберет производитель?
Вопрос №20056451
из г. Москва
опубликован 15.12.2022, 08:10
опубликован 15.12.2022, 08:10
Покупатель приобрёл сучкорез 29.11 и спустя две недели направляет производителю претензию по факту искривления лезвия сучкозера после обрезки 70 ти деревьев.
Должен ли производитель удовлетворять требования покупателя (по замене или возврату стоимости товара) будучи не уверенным в правильности его использования или следует (во избежание судебных тяжб) проводить экспертизу, для установления причин искривления лезвия (не правильное использование или производственный брак) с отнесением расходов на виновную сторону?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Производитель должен провести экспертизу товара, которая должна показать из-за чего произошел дефект. Далее уже от этого идти дальше.
15.12.2022, 08:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Должна экспертиза установить причины искривления. А дальше в порядке ст 25 Зозпп.
15.12.2022, 08:14
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 397
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Покупатель требует замены стиральной машины на новую, либо возврат денег за товар.
Защита прав потребителей - вопросы гарантии и ремонта при покупке детского рюкзака
Покупатель требует замену товара или грозиться подачей заявления в суд. Как мы можем себя защитить.
Спор о ребенке при незавершенном разводе - какой путь выберет отец?
Спор о породе щенка - покупатель требует замену или возмещение денег
Покупатель требует замену погонажа после полугодовой установки - правомерно ли его требование?
Производитель требует подписать акт и доплатить за дефектную мебель, но покупатель не соглашается
Исчезновение подсудимого - какой путь выберет суд?
Отмененный судебный приказ - Какой путь выберет банк?
Проблема с размером окон - что делать, если производитель требует доплаты?
Производитель требует подписать акт об выполненных работах и указывает на нарушения со стороны заказчика - что делать?
Вопрос самовывоза - Покупатель требует замену стола или возврат денег после обнаружения брака
Проблемы с новой стиральной машиной - имеет ли право покупатель требовать замены или возврата денег?
Проблема с подушками - может ли покупатель требовать замены или вернуть диван
Мебельная компания отказывается заменить фасады МДФ кухни, утверждая, что причина брака - попадание воды
Покупатель требует компенсацию расходов на устранение недостатков товара - какие права у производителя?
Часть трубы общедомового отопления пришла в негодность и требует замены. Замена производится за счёт собственников жилья или УК.
Повторное предъявление исполнительного листа при замене истца - какой путь выбрать?
Что делать, если автомобиль на гарантии выдал ошибку и требует замены детали - права покупателя и необходимые документы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут