Можно ли вернуть ноутбук с активированной Виндой? Защита прав потребителя
Вопрос №20066305
из г. Оренбург
опубликован 18.12.2022, 22:28
опубликован 18.12.2022, 22:28
Купила ноутбук со встроенной Виндоус придя домой активировала, но ноутбук очень сильно виснет покупался ноутбук дистанционно через сайт оформляла самовызов и там у них пишется что в течении 7 дней после передачи товара я могу его вернуть, но я переживаю что Винду то я активировала! Обязаны ли они по закону принять его и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, если у них правила предусматривают возврат в течение 7 дней, обязательно этим воспользуйтесь. Что касается виндоус-без её активации вы бы вряд ли смогли бы полностью использовать функционал компьютера.
Тем более, вам в помощь ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
18.12.2022, 22:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, обязаны осуществить возврат денег и принять товар.
18.12.2022, 22:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 062
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 878
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
44
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
310
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Жилищный вопрос рф. права потребителя. Защита прав человека. Защита прав несовершеннолетних детей. З.
Защита прав потребителей. Ноутбук.
Защита прав потребителя при ДТП по вине дорожников - действует ли Закон о защите прав потребителей?
Возможно ли требовать штраф за не возвращенные деньги по расторгнутому договору ОСАГО в соответствии с ЗПП?
Как рассчитывается цена иска по категории ЗПП защиты прав потребителей?
Нужно ли оплачивать госпошлину по зпп, отправляя кассацию на определение нижестоящих инстанций (иски о защите прав потребителей).
Можно ли взыскать неустойку (по ст 28 ЗПП) за невыполнение требования потребителя именно о возмещении убытков (ст 31 ЗПП) ?
Региональный фонд защиты прав потребителей обратился в суд по иску к ООО «Авто-центр» о защите прав потребителя
Юридическая защита прав потребителей при отказе в возврате средств за лицензию программы
Возможность подачи иска о защите прав потребителей на основании статей 10 и 12 ЗПП
Неполученные услуги интернета из-за отключения электричества - возможность выиграть дело в суде
Перерасчет за интернет - возможность выиграть дело в суде после отказа по претензии
Вопросы по рассмотрению иска о невыплате страховой суммы и уплате штрафа - продолжится ли рассмотрение судом
Производственный брак газового котла - права потребителя и возможности по Закону о защите прав потребителя
Ограничения возврата и обмена мебели в соответствии с Постановлением Правительства РФ и Законом О Защите прав потребителя
Иск в рамках закона о защите прав потребителей - имущественный или неимущественный характер?
Физическому лицу подходит закон о защите прав потребителей при обращении в компанию, чтобы построить гараж?
Как вернуть переплату по отоплению от ТСЖ и получить компенсацию - статья Закона о защите прав потребителей
Отказ суда в принятии искового заявления о защите прав потребителей в отношении автосервиса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут