Магазин Lamoda требует оплатить доставку за примерку товара - знание законов поможет разрешить ситуацию
Вопрос №20074027
из г. Краснодар
опубликован 21.12.2022, 16:53
опубликован 21.12.2022, 16:53
Сделал заказ в магазине Lamoda, пришел в пункт выдачи и товар мне не подошел. Уходя услышал, что мне требуется оплатить доставку. По сути, с меня начали требовать деньги за то, что я примерил у них заказ, ведь если бы я просто не пришел за ним, доставка бы осталась неоплаченной. Следовательно, вопрос: какими законами контролируются такие отношения и мог бы я просто развернуться и уйти?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Евгений!
Вы абсолютно правы, такие отношения регулируются общими правилами, установленными на сайте, где при регистрации Вы соглашаетесь с условиями договора, условия которого едины для всех (публичный договор).
По правилам этого магазина, Вы оплачиваете доставку, только если Вы с этим согласились, подписывая заявку (заказ).
С уважением,
Юрист Михалева Наталья
89882805120
21.12.2022, 18:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 460
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 856
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денежных средств после выявления неполадок в новой стиральной машинке - правомерен ли?
Как составить претензию в магазине, если доставка товара задерживается и как получить свои 0,5%
Подруга прислала платье с дыркой, а магазин требует оплатить доставку курьером - что делать?
Кто должен оплатить доставку товара при замене крышки унитаза в рамках гарантии?
Кто должен оплатить доставку товара ненадлежащего качества - покупатель или продавец?
Что будет если Я не забирал посылки три раза подряд с одного и того же интернет-магазина Lamoda.ru
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Вопросы доставки и обмена бракованного товара
Проблемы с обменом выпрямителя для волос - кто должен осуществлять обмен и возможные дополнительные расходы
Доставка холодильника - нужно ли отдельно оплачивать ее в сбербанке?
Отсутствие ясности - кто должен оплатить страховку при пропаже груза, отправленного компанией ИНЕСС из Стамбула?
Как потребовать компенсацию после закрытия магазина в заданное время без предупреждения
Хочу вернуть диван. Кто должен доставить его (в магазин), оплатить доставку и занести в магазин?
Можно ли вернуть деньги за товар, купленный за наличные в магазине, пока ожидаешь доставку товара в магазин?
Проблемы с заказом кухонного гарнитура - несоответствие размеров, отсутствие вытяжки и задержка с компенсацией
Интернет-магазин требует оплатить товар, отказ от которого вызывает угрозы судебного разбирательства
Нужно ли предоставлять копию паспорта для заключения договора о покупке и доставке товара?
Интернет-магазин ошибочно отправил мой заказ в другой город - как решить проблему и повлиять на магазин?
Возможен повторный платеж за доставку товара в случае несоблюдения указанного временного интервала?
Вопрос от покупателя - должен ли я оплатить доставку товара после двухнедельного ожидания и информации о его наличии на складе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут