Магазин Lamoda требует оплатить доставку за примерку товара - знание законов поможет разрешить ситуацию
опубликован 21.12.2022, 16:53
Сделал заказ в магазине Lamoda, пришел в пункт выдачи и товар мне не подошел. Уходя услышал, что мне требуется оплатить доставку. По сути, с меня начали требовать деньги за то, что я примерил у них заказ, ведь если бы я просто не пришел за ним, доставка бы осталась неоплаченной. Следовательно, вопрос: какими законами контролируются такие отношения и мог бы я просто развернуться и уйти?
Уважаемый Евгений!
Вы абсолютно правы, такие отношения регулируются общими правилами, установленными на сайте, где при регистрации Вы соглашаетесь с условиями договора, условия которого едины для всех (публичный договор).
По правилам этого магазина, Вы оплачиваете доставку, только если Вы с этим согласились, подписывая заявку (заказ).
С уважением,
Юрист Михалева Наталья
89882805120
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в возврате денежных средств после выявления неполадок в новой стиральной машинке - правомерен ли?
Как составить претензию в магазине, если доставка товара задерживается и как получить свои 0,5%
Подруга прислала платье с дыркой, а магазин требует оплатить доставку курьером - что делать?
Кто должен оплатить доставку товара при замене крышки унитаза в рамках гарантии?
Кто должен оплатить доставку товара ненадлежащего качества - покупатель или продавец?
Что будет если Я не забирал посылки три раза подряд с одного и того же интернет-магазина Lamoda.ru
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Вопросы доставки и обмена бракованного товара
Проблемы с обменом выпрямителя для волос - кто должен осуществлять обмен и возможные дополнительные расходы
Доставка холодильника - нужно ли отдельно оплачивать ее в сбербанке?
Отсутствие ясности - кто должен оплатить страховку при пропаже груза, отправленного компанией ИНЕСС из Стамбула?
Как потребовать компенсацию после закрытия магазина в заданное время без предупреждения
Хочу вернуть диван. Кто должен доставить его (в магазин), оплатить доставку и занести в магазин?
Можно ли вернуть деньги за товар, купленный за наличные в магазине, пока ожидаешь доставку товара в магазин?
Проблемы с заказом кухонного гарнитура - несоответствие размеров, отсутствие вытяжки и задержка с компенсацией
Интернет-магазин требует оплатить товар, отказ от которого вызывает угрозы судебного разбирательства
Нужно ли предоставлять копию паспорта для заключения договора о покупке и доставке товара?
Интернет-магазин ошибочно отправил мой заказ в другой город - как решить проблему и повлиять на магазин?
Возможен повторный платеж за доставку товара в случае несоблюдения указанного временного интервала?
Вопрос от покупателя - должен ли я оплатить доставку товара после двухнедельного ожидания и информации о его наличии на складе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут