Продажа квартиры в ипотеке - проблемы с банком и действия агентства недвижимости

Моя Квартира находится в ипотеке ВТБ, в конце ноября я решила продать ее, заключила эксклюзивный договор с агенством до 30.12, они быстро нашли покупателей с одобренной ипотекой Сбербанк. По завершению подписания передварителтного договора купли продажи, я узнала что у покупателя нет первоначального взноса и они просят юристов увеличить сумму покупки для банка. Меня уверили в том что такая сделка возможна. Оценка Квартиры проведена, все впорядке. Квартиру на одобрение в банк выставили на дом клик спустя 12 дней после подписания предварительного договора, потому что ждали скидку для покупателя, о чем меня предварительно не предупредили. По итогу было потеряно 4 календарных дня с момента проведения оценки. Так же, 09.12 юристом были запрошены не типовые справки которые мне пришлось ждать 8 календарных дней, о чем меня заранее не предупредили. На данный момент прошли 11 календарных дней или 9 рабочих, с момента подачи документов в банк. Риелтор и юристы каждые три дня переориентируют по новым срокам даты сделки. Информацию о ходе сделки и ее этапах с трудом получается выяснять. На вопрос, одобрена ли Квартира банком не отвечают. Сейчас ссылаются на решение Втб банка об обременении. Насколько я знаю сначала гасится ипотека за счёт сбера а потом снимается ипотека, закладная посто передаются, обременение не снимается. Юрист уже после заключения договора сказал мне что Сбер такую практику 1,5 месяца назад, в сети интернет я вижу что банк кредитует таким образом уже от 1 до 2 лет. Мне кажется что мне на уши вешается какая то лапша. Насколько законны действия юриста и риелторов? Каким образом я могу проверить чистоту их работы? Я не хочу возвращать залог за такие махинации, из за которых было потеряно мое время.