Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Вадим

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Красноярск, 23.12.2022, 16:33

Мастер разбил камеру при ремонте телефона - что делать?

Вопрос №20080208 из г. Красноярск
опубликован 23.12.2022, 16:33

Отдал дорогостоящий телефон в ремонт, на замену сенсорного экрана, когда забрал его с ремонта обнаружил что была разбита камера, «внешне это не видно» мастер говорит что не может взять на себя эту вину т.к. предварительно не проверил КАМЕРУ на телефоне. Есть видео где за час до того как отдал мастеру телефон, камера там работала. Замена камеры выйдет примерно в 9 тыс рублей.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Васина Татьяна Борисовна

Адвокат Самара, стаж 17 лет

4.8 9368 отзывов

- главный момент - доказать, что вред (разбили камеры) в ремонтной мастерской;

- представитель мастерской в суде может отрицать их виновность;

- тогда как будете доказывать?

Сразу подумайет об этом;

1) иск составляется по правилам стст.131-132 ГПК РФ;

2) Закон РФ "О защите прав потребителей" предуматривает также взыскание неустойки, штрафа и морального вреда - но только в случае установления вины.

23.12.2022, 16:56

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151701 отзыв

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

23.12.2022, 16:45

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу или товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

23.12.2022, 16:46

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

А можно было не выходя оставить претензию и задокументировать.

23.12.2022, 17:55

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Можно взыскать с них деньги в судебном порядке.

23.12.2022, 18:11

Спросить юриста

Баранов Алексей Алексеевич

Юрист из города Красноярск, стаж 5 лет

4.8 582 отзывa

Вадим, я с Вашего города. Как называется сервис-центр?

Нужно по юридическому адресу этой ремонтной мастерской направить претензионное письмо с требованием заменить камеру бесплатно, т.к. до ремонта камера была исправна.

Если откажутся возмещать - Вы вправе обратиться с иском в суд.

23.12.2022, 21:38

Спросить юриста