Проблемы с доставкой и разборкой мебели - Как выяснилось, бесплатные услуги на сайте не всегда бесплатные на деле
Вопрос №20082148
из г. Новосибирск
опубликован 24.12.2022, 12:44
опубликован 24.12.2022, 12:44
Заказали мебель. Обещали на сайте и в магазине, что доставка от подъезда до квартиры и распаковка мебели абсолютно бесплатная. Я живу в частном секторе, зима. Водитель отказался ехать к моему дому, остановился в 20 метрах. Попросила курьеров помочь с переносом деталей, так как их было много и они все тяжелые. Отказали, сказав, что эта услуга платная. Звонила в компанию, говорила, что все предоставить должны бесплатно, как заявлено на сайте. Но в итоге отказалась от товара и прошу возврат денег. Скажите пожалуйста, курьеры могли предоставить платные услуги, если и так заявлено, что доставка, внос в квартиру бесплатно?
Спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана!
Если заявлено о бесплатной доставке в квартиру, то услуги курьера, доставляющего товар, бесплатные
24.12.2022, 12:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 012
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой мебели от гипермаркета Хофф - нужен совет и помощь
Проблемы с доставкой мебели - Салон не выполняет обязательства по срокам и датам доставки
Претензия по ошибке с доставкой мебели в Челябинск - перепутанная транспортная компания увеличила стоимость доставки вдвое
Проблемы с доставкой мебели - претензии и защита прав потребителя.
Проблемы с доставкой мебели - оставленные нераспакованными и недостающие части
Проблема с доставкой мебели - Куда обратиться, если логист перестал отвечать?
Проблемы с доставкой мебели.
Проблемы с доставкой мебели - Как решить ситуацию, когда магазин меняет даты и частично доставляет заказанные позиции?
Проблемы с доставкой мебели из интернет-магазина - как защитить свои права?
Проблемы с доставкой мебели - Потребуются ли возврат денег в случае просрочки заказа?
Проблема с доставкой мебели - кто несет ответственность за повреждения?
Престижный магазин мебели оцарапал дорогую Мебель при доставке - могу ли я претендовать на моральный ущерб?
Проблема с доставкой мебели - гипермаркет отказывается от ответственности из-за подписи
Как поступить, если Ответчик просит вернуть деньги перед судом о расторжении договора о доставке мебели
Что делать
Проблема с несобираемой деталью детской мебели - что делать?
Предотвращение недовольства заказчиком при выборе цвета фасадов мебели - эффективная формулировка в приложении к договору
Как организовать доставку мебели из Европы до клиента и оформить сопроводительные документы?
Опоздание с доставкой мебели - процент неустойки и действия при отказе исполнителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут