Проблема с сервисным центром - сроки проверки качества и отсутствие информации о судьбе телефона
Вопрос №20101038
из г. Кемерово
опубликован 02.01.2023, 12:45
опубликован 02.01.2023, 12:45
Сдал на проверку качества в Прошло уже более 45 дней Судьба телефона неизвестна, продавец ничего не знает В сервисном центре на звонки не отвечают. Сервисный центр в другом городе Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Писать претензию - требовать возврат денег за телефон и неустойку за нарушение сроков ремонта или проверки качества, на основании ст.ст.18,20-22 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
02.01.2023, 13:31
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 26 секунд
Сейчас праздник не работает.
02.01.2023, 12:45
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Можете написать на возврат денег и не ждать, либо ждать.
02.01.2023, 13:54
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телевизором - отсутствие работы и отказ магазина в замене
Недостаточное исследование сервисным центром - основание для отмены результатов проверки качества?
Проблемы с сервисным центром - несвоевременный ремонт и отсутствие информации о готовности телефона.
Проблемы с сервисным центром - телефон вернулся с неисправностью и долго находится в ремонте
Вышли сроки проверки качества телефона, как правильно написать претензию?
Сроки проверки качества телефона в магазине - что говорит закон и как защитить свои права?
Сколько времени должен длиться негарантийный ремонт ноутбука без указания срока в квитанции?
Что делать, если просрочен срок проверки качества телефона и отсутствует заключение
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Отказали в приеме сотового телефона без зарядного устройства и гарнитуры проводной - законно или нет?
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и что делать если этот срок уже давно прошел?
Проблемы с возвратом денег - Несоблюдение сроков проверки качества телефона в Евросети
Проблема с возвратом денег за ремонт телефона - дефект незначительный, а ожидание продолжается
Проблемы с проверкой качества смартфона - нарушение сроков и возможное начисление неустойки
Срок проверки качества телефона истек, что делать дальше?
Могли ли подсказать как писать претензию если нарушены сроки проверки качества телефонам.
Кем и за чей счёт проводится экспертиза смартфона? Мной, магазином, или сервисным центром? Срок гарантии не истёк.
Проблемы с телефоном после покупки в М видео - задержка проверки и отсутствие информации.
Почему магазин отправляет сложный товар на проверку качества сервисному центру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут