Проблема с сервисным центром - сроки проверки качества и отсутствие информации о судьбе телефона
Вопрос №20101038
из г. Кемерово
опубликован 02.01.2023, 12:45
опубликован 02.01.2023, 12:45
Сдал на проверку качества в Прошло уже более 45 дней Судьба телефона неизвестна, продавец ничего не знает В сервисном центре на звонки не отвечают. Сервисный центр в другом городе Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Писать претензию - требовать возврат денег за телефон и неустойку за нарушение сроков ремонта или проверки качества, на основании ст.ст.18,20-22 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
02.01.2023, 13:31
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 26 секунд
Сейчас праздник не работает.
02.01.2023, 12:45
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Можете написать на возврат денег и не ждать, либо ждать.
02.01.2023, 13:54
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телевизором - отсутствие работы и отказ магазина в замене
Недостаточное исследование сервисным центром - основание для отмены результатов проверки качества?
Проблемы с сервисным центром - несвоевременный ремонт и отсутствие информации о готовности телефона.
Проблемы с сервисным центром - телефон вернулся с неисправностью и долго находится в ремонте
Вышли сроки проверки качества телефона, как правильно написать претензию?
Сроки проверки качества телефона в магазине - что говорит закон и как защитить свои права?
Сколько времени должен длиться негарантийный ремонт ноутбука без указания срока в квитанции?
Что делать, если просрочен срок проверки качества телефона и отсутствует заключение
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Отказали в приеме сотового телефона без зарядного устройства и гарнитуры проводной - законно или нет?
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и что делать если этот срок уже давно прошел?
Проблемы с возвратом денег - Несоблюдение сроков проверки качества телефона в Евросети
Проблема с возвратом денег за ремонт телефона - дефект незначительный, а ожидание продолжается
Проблемы с проверкой качества смартфона - нарушение сроков и возможное начисление неустойки
Срок проверки качества телефона истек, что делать дальше?
Могли ли подсказать как писать претензию если нарушены сроки проверки качества телефонам.
Кем и за чей счёт проводится экспертиза смартфона? Мной, магазином, или сервисным центром? Срок гарантии не истёк.
Проблемы с телефоном после покупки в М видео - задержка проверки и отсутствие информации.
Почему магазин отправляет сложный товар на проверку качества сервисному центру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут