Проблемы с прикреплением врача в государственной поликлинике в Москве - как получить медицинскую помощь?

Вопрос есть касательно поликлиники государственной в Москве. Так вышло, что нам поменяли участкового врача с нормального на какую-то другую, которая не разговаривает по русски. После каждого приема у нее выходишь с тем же, с чем и пришел. Было решено мной, поменять врача, ибо право такое есть. Написал заявление, его нужно подписать у врача, к которому я прикрепляюсь. Врач, которому я решил прикрепиться отказался подписывать со словами, что много работы. Много работы и много работы, я как-то спустил это на тормозах и пошел домой. Где-то в декабре я пришел в поликлинику за документом и решил подняться до кабинета врача, посмотреть сколько народу сидит, а народу ровно никого. Там человека 2 сидело и все. А сам врач вел прием в этот день. Здесь я вспомнил слова врача, что у него много работы, если бы не это количество, он бы подписал. А на деле к нему никого нет, кроме тех двух людей. То есть потратить 10 минут свободного времени на меня с учетом того, что работы не было - была возможность. После я в итоге попал к этому врачу, провел прием, слава Богу вылечили с чем пришел. Но на этом все не завершилось. Сейчас мне нужна очередная помощь врача, обращаюсь к администрации на посту, как попасть к такому-то врачу, на что мне отвечают. Этот врач работает только со своими пациентами и самостоятельно к себе записывает. То есть простым смертным к врачу, который реально уже лечит - не попасть. Сказали исключительно только по заявлению на смену врача. Поднялся я на этаж к кабинету, опять он работает, но пациентов нет. Заявление дали, но я еще его не писал. Врач работает сегодня и завтра. Завтра понесу это заявление. Подскажите, пожалуйста. Возможно ли деятельность врача прижать как-то юридически? Чтобы он подписал заявление на это прикрепление к нему? Чтобы получить медицинскую помощь по ОМС в государственной поликлинике нужно написать заявление. Ибо к участковому идти, который прикреплен смысла нет.