Мне, наверное, нужно обратиться в магазин, где покупался тв, для начала?
Вопрос №20127202
из г. Нижний Новгород
опубликован 12.01.2023, 16:36
опубликован 12.01.2023, 16:36
У меня похожая ситуация. Был куплен телевизор, затем за месяц до истечения гарантии у него меняется по гарантии матрица, тк был обнаружен яркий пучок пикселей на рамке экрана. Далее, спустя год и 2 месяца выходит из строя какой-то элемент на плате матрицы. То есть получается, что гарантия 1 год + 1 год истекла, тк при замене матрицы - менялась деталь, а не весь тв. Хотя по стоимости сама матрица составляет стоимость всего тв. При обращении напрямую в компанию Самсунг мне было озвучено, что раз гарантия истекла - я могу идти лесом. Но тут возникает вопрос срока службы телевизора, который он не отработал. Стоимость замены матрицы сопоставима со стоимостью самого телевизора, то есть нецелесообразна. Мне, наверное, нужно обратиться в магазин, где покупался тв, для начала? Или может быть что-то сразу посоветуете иное?
А, и самое интересное, в отзывах на сайте Мвидео, где покупался тв, появилось очень много отзывов покупателей с точно такой же проблемой. https://www.mvideo.ru/products/televizor-samsung-ue55tu8570u-10023518
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Севастополь
Заверюха А.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть навязанную страховку за телефон? Продал страховку магазин, где покупался телефон.
Проблемы с гарантией - отказ производителя и отсутствие чеков. Что делать?
Куда обращаться, если на телефоне не работает батарея, но он находится на гарантии?
Возможно ли вернуть сотовый телефон в магазин и получить деньги обратно из-за несоответствия размера?
Возможно ли вернуть сотовый телефон в магазин и получить деньги обратно?
Как и где подать иск при нарушении срока поставки и установки двери? Вопрос по адресу ответчика и месту покупки товара.
Магазин и установка смесителя - кто несет ответственность за затопленных соседей?
Нарушение гарантии - отсутствие документации и несоблюдение сроков ремонта. Как решить проблему?
Возможности обмена товара в магазине с сохранением гарантии - анализ положений закона о защите прав потребителей
Могу ли я через юристов вернуть айфон 5s в магазин? Покупался 14 сентября 2014 года.
Расписка от бывшего мужа - возможно ли оформить ее от руки и как правильно
Подарили серебряную цепочку, на следующий день она порвалась, может ли магазин, где покупалось изделие, отремонтировать его?
Проблемы с покупкой мебели - как решить их с юридической точки зрения?
Задержка возврата телефона iPhone 6 после ремонта - какие сроки рассмотрения заявления и дальнейшие действия?
Как решить проблему с глючащим фотоаппаратом-зеркалкой без чека и гарантии - советы и рекомендации
Страховая компания Сюргутнефтегаз приостанавливает рассмотрение выплаты ущерба и направляет запрос в компетентные органы
Проблема с возвратом полной стоимости при сломанном смартфоне из Евросети - как решить ситуацию без кассового чека?
Претензия и требования при покупке автомобиля - устранение заводского дефекта, уменьшение продажной цены
Влияет ли выбор сервисного центра на гарантийные условия и возможность использования телефона в салоне, где был приобретен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут