Неправильно заказали датчики на маркетплейсе - как вернуть товар и возместить ущерб?
Вопрос №20132873
из г. Москва
опубликован 14.01.2023, 12:12
опубликован 14.01.2023, 12:12
Заказали на маркетплейса автомобильные датчики давления. В автосервисе при установке их на автомобиль оказалось, что это не те датчики, которые заказывали (визуально при получении это трудно было определить). Можно ли теперь потребовать от продавца возмещения ущерба (оплату услуг автосервиса) + вернуть товар? Спастбо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос в том, кто виноват в ошибке, одно дело, если Вы заказали изначально не те, другое, если Вы заказали те, а поставили Вам не те.
14.01.2023, 12:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно, если заказ был оформлен на одни, а по факту поставили другие, необходима претензия на основе норм ГК.
14.01.2023, 12:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Если Вам в сервисе сказали конкретно какие датчики заказать и Вы заказали именно те, которые нужно, а Вам прислали другие, то претензии магазину. И можете взыскать ущерб - оплату услуг сервиса. Если в сервисе ошиблись и дали не те номера деталей, соответственно претензии сервису.
14.01.2023, 12:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 551
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Товар заказали товар доставили почтовым отделением но не тот который заказывали как составить претензию.
Ошибка оптометриста - как вернуть неправильно заказанные цветные линзы?
Как вернуть неправильно заказанный картридж на Wildberries - опыт покупательницы.
Как вернуть неправильно заказанные вещи без обратного адреса?
Как вернуть товар неправильного наименования - возврат денег или замена продукции?
Что делать, если окна на лоджию заказали неправильно?
Планшет в период гарантии упал на пол и показывает только пол экрана. Могу я возместить ущерб - вернуть деньги в магазине?
Пришёл не тот товар заказали на сайте теперь не берут трубку. Хочу вернуть товар и чтобы мне вернули деньги.
Как вернуть неправильный товар отправленный наложенным платежом без бланка для возврата посылки?
Вместо глюкометра - детская игрушка - как вернуть неправильный товар?
Как вернуть неправильный товар, полученный наложенным платежом и связаться с интернет магазином - мой опыт
Проблемы с получением заказа на OZON - магазин отказывается вернуть неправильно доставленный товар из-за рубежа
Как вернуть неправильно отправленный товар и обезопасить себя от мошенничества покупателя?
Неправильно заказали тормозные диски - что делать, если не принимают возврат?
Как вернуть товар, заказанный по телефону, если номер недоступен?
Как вернуть неправильно отправленный товар - инструкция по формированию претензии и получению возмещения.
Как вернуть неправильно доставленный товар и получить возврат денег - опыт покупки в интернет-магазине
Проблемы при установке окна - как сделать компанию ответственной за повреждение подоконника и требовать компенсацию
Реально ли вернуть заказанный товар и получить назад деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут