Неправильно заказали датчики на маркетплейсе - как вернуть товар и возместить ущерб?
Вопрос №20132873
из г. Москва
опубликован 14.01.2023, 12:12
опубликован 14.01.2023, 12:12
Заказали на маркетплейса автомобильные датчики давления. В автосервисе при установке их на автомобиль оказалось, что это не те датчики, которые заказывали (визуально при получении это трудно было определить). Можно ли теперь потребовать от продавца возмещения ущерба (оплату услуг автосервиса) + вернуть товар? Спастбо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос в том, кто виноват в ошибке, одно дело, если Вы заказали изначально не те, другое, если Вы заказали те, а поставили Вам не те.
14.01.2023, 12:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно, если заказ был оформлен на одни, а по факту поставили другие, необходима претензия на основе норм ГК.
14.01.2023, 12:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Если Вам в сервисе сказали конкретно какие датчики заказать и Вы заказали именно те, которые нужно, а Вам прислали другие, то претензии магазину. И можете взыскать ущерб - оплату услуг сервиса. Если в сервисе ошиблись и дали не те номера деталей, соответственно претензии сервису.
14.01.2023, 12:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 814
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Товар заказали товар доставили почтовым отделением но не тот который заказывали как составить претензию.
Ошибка оптометриста - как вернуть неправильно заказанные цветные линзы?
Как вернуть неправильно заказанный картридж на Wildberries - опыт покупательницы.
Как вернуть неправильно заказанные вещи без обратного адреса?
Как вернуть товар неправильного наименования - возврат денег или замена продукции?
Что делать, если окна на лоджию заказали неправильно?
Планшет в период гарантии упал на пол и показывает только пол экрана. Могу я возместить ущерб - вернуть деньги в магазине?
Пришёл не тот товар заказали на сайте теперь не берут трубку. Хочу вернуть товар и чтобы мне вернули деньги.
Как вернуть неправильный товар отправленный наложенным платежом без бланка для возврата посылки?
Вместо глюкометра - детская игрушка - как вернуть неправильный товар?
Как вернуть неправильный товар, полученный наложенным платежом и связаться с интернет магазином - мой опыт
Проблемы с получением заказа на OZON - магазин отказывается вернуть неправильно доставленный товар из-за рубежа
Как вернуть неправильно отправленный товар и обезопасить себя от мошенничества покупателя?
Неправильно заказали тормозные диски - что делать, если не принимают возврат?
Как вернуть товар, заказанный по телефону, если номер недоступен?
Как вернуть неправильно отправленный товар - инструкция по формированию претензии и получению возмещения.
Как вернуть неправильно доставленный товар и получить возврат денег - опыт покупки в интернет-магазине
Проблемы при установке окна - как сделать компанию ответственной за повреждение подоконника и требовать компенсацию
Реально ли вернуть заказанный товар и получить назад деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут