Неправильно заказали датчики на маркетплейсе - как вернуть товар и возместить ущерб?
Вопрос №20132873
из г. Москва
опубликован 14.01.2023, 12:12
опубликован 14.01.2023, 12:12
Заказали на маркетплейса автомобильные датчики давления. В автосервисе при установке их на автомобиль оказалось, что это не те датчики, которые заказывали (визуально при получении это трудно было определить). Можно ли теперь потребовать от продавца возмещения ущерба (оплату услуг автосервиса) + вернуть товар? Спастбо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос в том, кто виноват в ошибке, одно дело, если Вы заказали изначально не те, другое, если Вы заказали те, а поставили Вам не те.
14.01.2023, 12:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно, если заказ был оформлен на одни, а по факту поставили другие, необходима претензия на основе норм ГК.
14.01.2023, 12:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Если Вам в сервисе сказали конкретно какие датчики заказать и Вы заказали именно те, которые нужно, а Вам прислали другие, то претензии магазину. И можете взыскать ущерб - оплату услуг сервиса. Если в сервисе ошиблись и дали не те номера деталей, соответственно претензии сервису.
14.01.2023, 12:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Товар заказали товар доставили почтовым отделением но не тот который заказывали как составить претензию.
Ошибка оптометриста - как вернуть неправильно заказанные цветные линзы?
Как вернуть неправильно заказанный картридж на Wildberries - опыт покупательницы.
Как вернуть неправильно заказанные вещи без обратного адреса?
Как вернуть товар неправильного наименования - возврат денег или замена продукции?
Что делать, если окна на лоджию заказали неправильно?
Планшет в период гарантии упал на пол и показывает только пол экрана. Могу я возместить ущерб - вернуть деньги в магазине?
Пришёл не тот товар заказали на сайте теперь не берут трубку. Хочу вернуть товар и чтобы мне вернули деньги.
Как вернуть неправильный товар отправленный наложенным платежом без бланка для возврата посылки?
Вместо глюкометра - детская игрушка - как вернуть неправильный товар?
Как вернуть неправильный товар, полученный наложенным платежом и связаться с интернет магазином - мой опыт
Проблемы с получением заказа на OZON - магазин отказывается вернуть неправильно доставленный товар из-за рубежа
Как вернуть неправильно отправленный товар и обезопасить себя от мошенничества покупателя?
Неправильно заказали тормозные диски - что делать, если не принимают возврат?
Как вернуть товар, заказанный по телефону, если номер недоступен?
Как вернуть неправильно отправленный товар - инструкция по формированию претензии и получению возмещения.
Как вернуть неправильно доставленный товар и получить возврат денег - опыт покупки в интернет-магазине
Проблемы при установке окна - как сделать компанию ответственной за повреждение подоконника и требовать компенсацию
Реально ли вернуть заказанный товар и получить назад деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут