Проблемы с заказом на Вайлдберриз - как не платить за возврат 43 позиций из корзины?
Вопрос №20137371
из г. Омск
опубликован 16.01.2023, 02:44
опубликован 16.01.2023, 02:44
Пользуюсь услугами Вайлдберриз, сегодня в программе произошел либо произошло какой-то сбой, либо ошибка. У меня заказались все товары из корзины 43 позиции. За каждую позицию платный возврат 50 рублей. Я связывалась со службой поддержки чтобы они отменили все заказы, но такое ощущение что отвечает робот. Ничегт внятного не говорят. Мне эти товары не нужны и платить за их возврат я не хочу. На меня могут подать в суд если я не заплачу за возврат всех товаров? Что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не обязаны забирать товар с почты. Выставляйте письменную претензию, чтобы закрепить ситуацию официально.
16.01.2023, 03:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Вы можете не получать товар и услуга не будет считаться оказанной.
16.01.2023, 03:44
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Закрытие аккаунта на Вайлдберризе - возврат гарантийного взноса для продавца
Проблемы с заказом в Вайлдберриз - отказ от рассрочки и товара, непонятный лимит и неотвечающая служба поддержки
Магазин ЭНТЕР просит вернуть деньги после технического сбоя - что делать?
Вопрос о возврате автозапчасти, заказанной через сайт и не понадобившейся
Проблемы с заказом очков - неправильный выбор линз и оправы, дополнительные расходы и разочарование. Как решить ситуацию?
Проблема с оплатой и забором заказа в интернет-магазине - возможность возврата товара в данной ситуации
Скажите пожалуйста, чем регламентирован платный отказ? Отказались отменять заказ, возврат платный.
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
Как решить проблему с нежелательным заказом коктелей Energy Diet, оформленным по рекомендации знакомой?
Исковое заявление возвращено из-за поступления запроса на возврат - позиция ответчика.
Отсутствие детали в заказе - возврат денег от интернет магазина?
У мен, на руках есть бланк о согласии о возврат заказа.
Как поступить в случае, когда клиент отказывается от заказа - возврат всей суммы или частичный?
Ограничения при выдаче заказов в Вайлдберриз - какие права у потребителей и можно ли обратиться в полицию?
Я оформила заказ на Вайлдберриз в кредит, как мне отказаться.
Можно ли остаться без заказов на Вайлдберриз после попытки поменять кривое платье?
Как вернуть деньги за нежелательный заказ на Вайлдберриз - опыт покупателя.
Как отменить заказ на Вайлдберриз без оплаты платного отказа?
Украденная машина не возвращена - полиция отказала в возбуждении дела
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут