Проблемы с заказом на Вайлдберриз - как не платить за возврат 43 позиций из корзины?
опубликован 16.01.2023, 02:44
Пользуюсь услугами Вайлдберриз, сегодня в программе произошел либо произошло какой-то сбой, либо ошибка. У меня заказались все товары из корзины 43 позиции. За каждую позицию платный возврат 50 рублей. Я связывалась со службой поддержки чтобы они отменили все заказы, но такое ощущение что отвечает робот. Ничегт внятного не говорят. Мне эти товары не нужны и платить за их возврат я не хочу. На меня могут подать в суд если я не заплачу за возврат всех товаров? Что делать.
Вы не обязаны забирать товар с почты. Выставляйте письменную претензию, чтобы закрепить ситуацию официально.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Вы можете не получать товар и услуга не будет считаться оказанной.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Закрытие аккаунта на Вайлдберризе - возврат гарантийного взноса для продавца
Проблемы с заказом в Вайлдберриз - отказ от рассрочки и товара, непонятный лимит и неотвечающая служба поддержки
Магазин ЭНТЕР просит вернуть деньги после технического сбоя - что делать?
Вопрос о возврате автозапчасти, заказанной через сайт и не понадобившейся
Проблемы с заказом очков - неправильный выбор линз и оправы, дополнительные расходы и разочарование. Как решить ситуацию?
Проблема с оплатой и забором заказа в интернет-магазине - возможность возврата товара в данной ситуации
Скажите пожалуйста, чем регламентирован платный отказ? Отказались отменять заказ, возврат платный.
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
Как решить проблему с нежелательным заказом коктелей Energy Diet, оформленным по рекомендации знакомой?
Исковое заявление возвращено из-за поступления запроса на возврат - позиция ответчика.
Отсутствие детали в заказе - возврат денег от интернет магазина?
У мен, на руках есть бланк о согласии о возврат заказа.
Как поступить в случае, когда клиент отказывается от заказа - возврат всей суммы или частичный?
Ограничения при выдаче заказов в Вайлдберриз - какие права у потребителей и можно ли обратиться в полицию?
Я оформила заказ на Вайлдберриз в кредит, как мне отказаться.
Можно ли остаться без заказов на Вайлдберриз после попытки поменять кривое платье?
Как вернуть деньги за нежелательный заказ на Вайлдберриз - опыт покупателя.
Как отменить заказ на Вайлдберриз без оплаты платного отказа?
Украденная машина не возвращена - полиция отказала в возбуждении дела
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут