Проблемы с заказом на Вайлдберриз - как не платить за возврат 43 позиций из корзины?
Вопрос №20137371
из г. Омск
опубликован 16.01.2023, 02:44
опубликован 16.01.2023, 02:44
Пользуюсь услугами Вайлдберриз, сегодня в программе произошел либо произошло какой-то сбой, либо ошибка. У меня заказались все товары из корзины 43 позиции. За каждую позицию платный возврат 50 рублей. Я связывалась со службой поддержки чтобы они отменили все заказы, но такое ощущение что отвечает робот. Ничегт внятного не говорят. Мне эти товары не нужны и платить за их возврат я не хочу. На меня могут подать в суд если я не заплачу за возврат всех товаров? Что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не обязаны забирать товар с почты. Выставляйте письменную претензию, чтобы закрепить ситуацию официально.
16.01.2023, 03:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Вы можете не получать товар и услуга не будет считаться оказанной.
16.01.2023, 03:44
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 742
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Закрытие аккаунта на Вайлдберризе - возврат гарантийного взноса для продавца
Проблемы с заказом в Вайлдберриз - отказ от рассрочки и товара, непонятный лимит и неотвечающая служба поддержки
Магазин ЭНТЕР просит вернуть деньги после технического сбоя - что делать?
Вопрос о возврате автозапчасти, заказанной через сайт и не понадобившейся
Проблемы с заказом очков - неправильный выбор линз и оправы, дополнительные расходы и разочарование. Как решить ситуацию?
Проблема с оплатой и забором заказа в интернет-магазине - возможность возврата товара в данной ситуации
Скажите пожалуйста, чем регламентирован платный отказ? Отказались отменять заказ, возврат платный.
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
Как решить проблему с нежелательным заказом коктелей Energy Diet, оформленным по рекомендации знакомой?
Исковое заявление возвращено из-за поступления запроса на возврат - позиция ответчика.
Отсутствие детали в заказе - возврат денег от интернет магазина?
У мен, на руках есть бланк о согласии о возврат заказа.
Как поступить в случае, когда клиент отказывается от заказа - возврат всей суммы или частичный?
Ограничения при выдаче заказов в Вайлдберриз - какие права у потребителей и можно ли обратиться в полицию?
Я оформила заказ на Вайлдберриз в кредит, как мне отказаться.
Можно ли остаться без заказов на Вайлдберриз после попытки поменять кривое платье?
Как вернуть деньги за нежелательный заказ на Вайлдберриз - опыт покупателя.
Как отменить заказ на Вайлдберриз без оплаты платного отказа?
Украденная машина не возвращена - полиция отказала в возбуждении дела
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут