Проблемы с заказом на Вайлдберриз - как не платить за возврат 43 позиций из корзины?
Вопрос №20137371
из г. Омск
опубликован 16.01.2023, 02:44
опубликован 16.01.2023, 02:44
Пользуюсь услугами Вайлдберриз, сегодня в программе произошел либо произошло какой-то сбой, либо ошибка. У меня заказались все товары из корзины 43 позиции. За каждую позицию платный возврат 50 рублей. Я связывалась со службой поддержки чтобы они отменили все заказы, но такое ощущение что отвечает робот. Ничегт внятного не говорят. Мне эти товары не нужны и платить за их возврат я не хочу. На меня могут подать в суд если я не заплачу за возврат всех товаров? Что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не обязаны забирать товар с почты. Выставляйте письменную претензию, чтобы закрепить ситуацию официально.
16.01.2023, 03:04
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Вы можете не получать товар и услуга не будет считаться оказанной.
16.01.2023, 03:44
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 904
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 742
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 234
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Закрытие аккаунта на Вайлдберризе - возврат гарантийного взноса для продавца
Проблемы с заказом в Вайлдберриз - отказ от рассрочки и товара, непонятный лимит и неотвечающая служба поддержки
Магазин ЭНТЕР просит вернуть деньги после технического сбоя - что делать?
Вопрос о возврате автозапчасти, заказанной через сайт и не понадобившейся
Проблемы с заказом очков - неправильный выбор линз и оправы, дополнительные расходы и разочарование. Как решить ситуацию?
Проблема с оплатой и забором заказа в интернет-магазине - возможность возврата товара в данной ситуации
Скажите пожалуйста, чем регламентирован платный отказ? Отказались отменять заказ, возврат платный.
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
Как решить проблему с нежелательным заказом коктелей Energy Diet, оформленным по рекомендации знакомой?
Исковое заявление возвращено из-за поступления запроса на возврат - позиция ответчика.
Отсутствие детали в заказе - возврат денег от интернет магазина?
У мен, на руках есть бланк о согласии о возврат заказа.
Как поступить в случае, когда клиент отказывается от заказа - возврат всей суммы или частичный?
Ограничения при выдаче заказов в Вайлдберриз - какие права у потребителей и можно ли обратиться в полицию?
Я оформила заказ на Вайлдберриз в кредит, как мне отказаться.
Можно ли остаться без заказов на Вайлдберриз после попытки поменять кривое платье?
Как вернуть деньги за нежелательный заказ на Вайлдберриз - опыт покупателя.
Как отменить заказ на Вайлдберриз без оплаты платного отказа?
Украденная машина не возвращена - полиция отказала в возбуждении дела
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут