Проблемы с заказом на Вайлдберриз - как не платить за возврат 43 позиций из корзины?
Вопрос №20137371
из г. Омск
опубликован 16.01.2023, 02:44
опубликован 16.01.2023, 02:44
Пользуюсь услугами Вайлдберриз, сегодня в программе произошел либо произошло какой-то сбой, либо ошибка. У меня заказались все товары из корзины 43 позиции. За каждую позицию платный возврат 50 рублей. Я связывалась со службой поддержки чтобы они отменили все заказы, но такое ощущение что отвечает робот. Ничегт внятного не говорят. Мне эти товары не нужны и платить за их возврат я не хочу. На меня могут подать в суд если я не заплачу за возврат всех товаров? Что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не обязаны забирать товар с почты. Выставляйте письменную претензию, чтобы закрепить ситуацию официально.
16.01.2023, 03:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Вы можете не получать товар и услуга не будет считаться оказанной.
16.01.2023, 03:44
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 712
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 779
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Закрытие аккаунта на Вайлдберризе - возврат гарантийного взноса для продавца
Проблемы с заказом в Вайлдберриз - отказ от рассрочки и товара, непонятный лимит и неотвечающая служба поддержки
Магазин ЭНТЕР просит вернуть деньги после технического сбоя - что делать?
Вопрос о возврате автозапчасти, заказанной через сайт и не понадобившейся
Проблемы с заказом очков - неправильный выбор линз и оправы, дополнительные расходы и разочарование. Как решить ситуацию?
Проблема с оплатой и забором заказа в интернет-магазине - возможность возврата товара в данной ситуации
Скажите пожалуйста, чем регламентирован платный отказ? Отказались отменять заказ, возврат платный.
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
Как решить проблему с нежелательным заказом коктелей Energy Diet, оформленным по рекомендации знакомой?
Исковое заявление возвращено из-за поступления запроса на возврат - позиция ответчика.
Отсутствие детали в заказе - возврат денег от интернет магазина?
У мен, на руках есть бланк о согласии о возврат заказа.
Как поступить в случае, когда клиент отказывается от заказа - возврат всей суммы или частичный?
Ограничения при выдаче заказов в Вайлдберриз - какие права у потребителей и можно ли обратиться в полицию?
Я оформила заказ на Вайлдберриз в кредит, как мне отказаться.
Можно ли остаться без заказов на Вайлдберриз после попытки поменять кривое платье?
Как вернуть деньги за нежелательный заказ на Вайлдберриз - опыт покупателя.
Как отменить заказ на Вайлдберриз без оплаты платного отказа?
Украденная машина не возвращена - полиция отказала в возбуждении дела
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут