Могут ли следы вскрытия на объективе повлиять на гарантию при выходе из строя тушки фотоаппарата?
Вопрос №20156765
из г. Улан-Удэ
опубликован 22.01.2023, 10:24
опубликован 22.01.2023, 10:24
Сдал фотоаппарат на гарантийное обслуживание, вышла из строя тушка (сам фотоаппарат), родным объективом практический не пользовался, но откручивал крышку. Могут ли отказать в гарантии, из-за того что есть следы вскрытия на объективе, хотя проблема в самой тушке?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Отказать могут только, если брак возник из за вскрытия. Если же дефект производственный, то обязаны удовлетворить Ваши требования в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
22.01.2023, 11:08
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Баир, вам нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, гарантию, документы на руках?
22.01.2023, 10:49
Отказ должен быть обоснован заключением экспертизы, есть такая?
22.01.2023, 10:51
Да, если есть следы - Вам откажут.
22.01.2023, 10:51
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - отказ в ремонте и отсутствие возможности общения с руководством
Можно ли подать в суд по поводу ущерба и невозврата денег транспортной компанией?
Отказ получателя от получения посылки и следы вскрытия - ответственность и дальнейшие действия
Отказали в гарантийном ремонте внешнего жесткого диска, в акте написал следы вскрытия. Но я не вскрывал. Что делать?
Что делать, если сервисный центр отказывает в гарантийном обслуживании из-за следов вскрытия
Мобильный телефон от Beeline - что делать, если сервисный центр отказал в ремонте по гарантии?
Продавец отказывается ремонтировать сломанную передачу велосипеда по гарантии - что делать?
Нарушение пломбы завода-изготовителя - возможность оспаривания задолженности за газ
Проблемы после сдачи золотых часов с бриллиантами в ломбард
Квартира муниципальная 62 кв.общ. пл. 36-жилая, 2-комнаты, Какая квартира нам будет полагаться, если строят клетушки.
Поломка телефона - возможности возврата денег или ремонта за счет изготовителя
Скажите пожалуйста, что делать если посылка пришла по почте России со следами вскрытия и хищения в пути.
Воровство при доставке почты - содержимое первой бандероли украдено и пакет вскрыт
Жесткий диск после полугода использования вышел из строя, гарантия не покрывает повреждения
Можно ли доверять магазинам, продавшим телефон с витрины со следами вскрытия?
Как вернуть деньги за планшет с повреждениями и доказать, что он был продан со следами вскрытия?
Возврат товара со следами вскрытия - возможно ли вернуть деньги за дверной замок?
ИП столкнулся с проблемой оспаривания акта облэнерго - как защититься и доказать свою непричастность?
Отказывают в ремонте по гарантии фотоаппарата, мотивируя тем, что в фотоаппарат попала вода. Этого не было. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут