Как вернуть Б/У телефон в магазин - знание ЗОЗПП обязательно.
Вопрос №20157376
из г. Екатеринбург
опубликован 22.01.2023, 15:28
опубликован 22.01.2023, 15:28
Помогите пожалуйста мне юридически.
Мне подарили телефон. Мне не понравился его цвет. Я хотел бы его вернуть, чек есть, покупка осуществлялась 9 дней назад.
Проблема в том, что этот телефон был Б/У, но продавал его магазин (чек был выдан). Состояние телефона такое же, как и было при покупке. Могут ли они мне отказать в этом и почему, что я могу им предъявить (какой закон ЗОЗПП)?
Хочу расторгнуть договор купли продажи. Какая статья зозпп мне это сделать разрешает или запрещает? Напишите когкретно статью.
Буду очень благодарен за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Технически сложный товар (если это смартфон) надлежащего качества к сожалению обмену не подлежит.
22.01.2023, 15:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть телефон обратно в интернет-магазин, если он не соответствует характеристикам и имеет некорректные надписи на корпусе?
Как вернуть сотовый телефон магазину, если он неисправен после покупки?
Могу ли я вернуть телефон. Телефон был в ремонте по гарантии вернули телефон так же в не исправном состояние. Что мне делать.
Возможно ли вернуть телефон в салон билайн и получить полную стоимость возврата?
Скажите могу ли я вернуть телефон в магазин и вернуть деньги, без всяких экспертиз? Если да то в какие сроки?
Как вернуть деньги за не сертифицированный телефон и что делать, если магазин не отвечает на претензию?
Могу ли я вернуть телефон в магазин? И вернуть деньги?
Купила телефон в рассрочку. В телефоне не работает датчик приближения. Могу ли я вернуть телефон в магазин и вернуть деньги?
Можно ли вернуть в магазин телефон надлежащего качества в течении 14 дней? Как правильно заполнить заявление?
8.09 по своей глупости взяла в кредит сотовый телефон. Скажите можно ли вернуть в магазин телефон и расторгнуть кредит?
Проблема с камерой - Как вернуть телефон и получить возврат денег или замену
Возможно ли вернуть и получить деньги за телефон с крошащимся корпусом?
Проблемы сенсора в смартфоне - Невозможность ремонта в сервисном центре и отказ магазина в возмещении
Можно ли вернуть телефон в магазин и вернуть деньги за него, если он использовался около 5 месяцев, при этом он на гарантии?
Как вернуть в магазин телефон взятый в кредит?
Возможность возврата украденного телефона и возврата денег - ваш убежден, что он куплен меньше суток назад
Принесли телефон в ремонт по гарантии, но заявленные неисправности не выявлены - что делать?
Можно ли вернуть в магазин телефон, купленный неделю назад? Купила мама, а мне он не подходит. Коробка, чек есть.
Возможность вернуть исправный телефон в магазин в течение 14 дней - согласно ЗЗПП
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут