Как вернуть предоплату за авторемонт у частного мастера и можно ли использовать аудио запись в качестве доказательства?

Вопрос №20161657 из г. Мурманск
опубликован 23.01.2023, 19:37
Столкнулся с такой ситуацией. Отдал авто в ремонт частному лицу и предоплату в размер 50 к рублей. Составил с ним договор о ремонтных работах и указал сроки в нем. Мастер который взял предоплату, ориганал договора мне не отдал, а лишь прислал подписанную им копию по электронной почте. Вобщем сроки ремонта указанные в договоре давно вышли, а мастер этот, ремонт так и не сделал и просит увеличить цену ремонта. На что, я ответил что бы он возвращал мне мою предоплату и автомобиль. Денег естественно, как вы уже догодались у него, моих нет. Как вернуть свои кровные? И можно ли использовать аудио запись как доказательство перелачи денег или нет, часть денег я ему перевела через банк, а вторую половину отдал наличкой, но факт передачи записал на диктофон.
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь с иском в суд. Перечисленные вами доказательства можно использовать в суде, скорее всего суд их примет. Моральный вред, штраф в пользу потребителя, а также неустойку вы можете взыскать только если докажите, что на эти отношения распространяться ФЗ "О защите прав потребителя" (ваш мастер, я так поняла не является ИП), но это тоже решаемый вопрос. Взыскать присужденные суммы можно за счет имущества ответчика, но надо в суде сразу просить наложить обременение. Обратитесь к любому адвокату с сайта, очно.

25.01.2023, 09:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте!

Да. Вам необходимо обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей.

23.01.2023, 19:38
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, можно использовать все ваши доказательства в суд.

С переводом так вообще проблем нет.

С уважением.

23.01.2023, 19:38

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию мастеру с требованием возврата денежных средств. Ссылайтесь на ст.309-310 ГК РФ.

23.01.2023, 19:39

Нужно в суд иск подавать, предварительно направив претензию. Доказательств у Вас достаточно. Обратитесь к юристу через личные сообщения для подготовки необходимых документов и подробной консультации.

23.01.2023, 19:44

Не теряйте время и обращайтесь в полицию по факту мошенничества, установления местожительства "мастера", хищения им денежных средств путем обмана и отсутствия намерения исполнить обязательства по договору. Полиция обязана принять заявление, провести проверку в порядке ст.144 УПК РФ, установить местонахождение лица получившего от вас денежные средства. В ходе проверки полиция обязана опросить гражданина по обстоятельствам дела, выяснить является ли он специалистом по ремонту авто, по каким причинам не отдал вам оригинал договора и по другим вопросам имеющим значение.

После проверки не исключаю, что в возбуждении уголовного дела будет отказано за отсутствием в его действиях состава преступления так как доказать умысел на хищение сложно, но вы получите сведения о его месте жительства, заберете авто и в дальнейшем обратитесь в суд с иском. Для преставления интересов в суде желательно участие юриста или адвоката.

09.02.2023, 21:07
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Напишите претезию потребителя об отказе от исполнения договора на выполнение работ по ремонту с требованием возвратить уплаченные денежные средства, установите срок для возврата. По истечении этого срока подавайте исковое заявление о защите прав потребителя в суд.

В отношении адреса в иске напишите: "место выполнения работ". Также в исковом заявлении Вам потребуется указать ф.и.о., дату и место рождения, ИНН или паспортные данные ответчика.

Если они не известны, то ходатайствуйте перед судом о запросе сведений о дате и месте рождения, ИНН или паспортных данных.

Ссылаться нужно на:

Согласно п.3 ч.2 ст.131 ГПК РФ: «В случае, если истцу неизвестны дата и место рождения ответчика, один из идентификаторов ответчика, об этом указывается в исковом заявлении и такая информация по запросу суда предоставляется органами Пенсионного фонда Российской Федерации, и (или) налоговыми органами, и (или) органами внутренних дел».

На основании абз.2 ч.1 ст.57 ГПК РФ: «Суд вправе предложить лицам, участвующим в деле, представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств».

10.02.2023, 10:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

А если в полицию написать заявление, на мошеннические действия?

23.01.2023, 19:40

Напишите, имеете на это полное право.

23.01.2023, 19:43

Вам откажут в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием состава преступления. Лучше подавайте претензию в порядке досудебного урегулирования спора, а если не выплатят, то с исковым заявлением в суд.

23.01.2023, 19:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам откажут в возбуждении уголовного дела. Здесь нет состава ст. 159 УК РФ. Нужно подавать Исковое заявление в суд,-ст. 131, 132 ГПК РФ и взыскивать денежные средства и все убытки, - ст. 15 ГК РФ. Моральный вред здесь не взыскать. У Вас имущественные правоотношения.

Ст. 151 ГК РФ

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

23.01.2023, 20:37

Данный человек оф заработка не имеет. По суду эти 50 к будет отдавать до пенсии как я понимаю или есть какой порядок взыскания с него этих денег.

Судебный издержки и компенсацию морального вреда можно истребовать будет? И как высчитать моральный вред который он мне нанес?

23.01.2023, 19:47

Моральный вред никак не высчитать. Вы сами определяете размер причиненного вам морального вреда.

23.01.2023, 19:48

А подскажите еще, если нет адреса ответчика и взять мне его не где, как быть? Есть на сколько я знаю, закон о защите конфеденциаотной информации...

09.02.2023, 20:00

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 875 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 000 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 972 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 547 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5 6 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1 3 335 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 361 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 560 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 1 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5 903 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских