Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ирина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Заречный, 24.01.2023, 22:35

Проблемы с новыми демисезонными сапогами - что делать, если отклеились каблуки?

Вопрос №20166229 из г. Заречный
опубликован 24.01.2023, 22:35

Купила сапоги демисезонные. В декабре. 14 дней прошло. Сегодня съездила в них на встречу. Каблуки, "типа " наборные. Отклеились полоски. Купила сапоги со скидкой. Подскажите пожалуйста, как поступить. Модули рассчитывать на возврат денежных средств. 14 дней прошли. Сезон с 1 апреля.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Якубук Алёна Александровна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 14 лет

4.7 88 отзывов

На Ваши правоотношения распространяется Закон РФ от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Пишите претензию о том, что Вы отказываетесь от исполнения договора купли-продажи и требуете возврата уплаченной за товар суммы.

Скорее всего, Ваши сапоги продавец возьмет на экспертизу, по результатом которой ответит на Вашу претензию.

Некачественная обувь не будет принята назад, если экспертиза установит следующее:

- найдены признаки неправильной эксплуатации, к примеру, при ношении пары не по сезону;

- выявлены механические повреждения, такие, как порезы, ожоги, потертости и пр., возникшие из-за нарушения правил эксплуатации;

- покупатель успел произвести ремонт изделия до обращения в магазин по гарантии;

др.

Вы всегда вправе обратиться в суд.

25.01.2023, 00:27

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151897 отзывов

Да, имеете право требовать возврата денег или обмена на другую качественную обувь.

24.01.2023, 22:37

Спросить юриста

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43778 отзывов

Предъявите претензию согласно зозпп.

24.01.2023, 22:37

Спросить юриста

8 800 505-91-11

На обувь по закону 3 мес гарантии вроде бы.

24.01.2023, 22:58

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Купила сапоги
Возврат денежных средств
Денежные средства

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новыми демисезонными сапогами - что делать, если отклеились каблуки?

Похожие вопросы