Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Законно ли, оператор сотовой связи требует ксерокопию паспорта для возврата денежных средств?

Вопрос №20167401
25.01.2023, 10:33 • г. Калуга

Законно ли, оператор сотовой связи требует ксерокопию паспорта для возврата денежных средств?

Читать ответы (2)
Операторы сотовой связи
Ксерокопия паспорта
Возврат денежных
Ответы на вопрос (2):

Нет, незаконно.

Правилами оказания услуг связи такого условия для возврата денежных средств не предусмотрено.

Но если договор был заключён давно, обновление персональных данных абонента может проводиться. В этой связи возможно истребование копии паспорта.

Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Спросить юриста

Здравствуйте.

Вы вправе отказаться от предоставления персональных данных и это не должно служить основанием для отказа в возврате денег (ст.16 Закона о защите прав потребителей). Тем более, что и данные Ваши у него давно имеются.

С уважением.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 323 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться