Проблемы возврата медицинских изделий - как защитить свои права как покупателя?
Вопрос №20167517
из г. Новосибирск
опубликован 25.01.2023, 11:08
опубликован 25.01.2023, 11:08
Наша компания заказала медицинские изделия, оплатила счет. Часть товара получила и вернула обратно, поскольку конечному потребителю он не подошел, а вторую часть вообще не стала забирать
Производитель пошел нам на встречу и забрал товар обратно.
Сейчас мы хотим получить деньги обратно, но производитель отказывается возвращать, говорит выбирайте другим товаром, говорит, что он жестом доброй воли забрал товар назад, хотя не должен был это делать.
При обращении в суд, мы можем сослаться на неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ) ? Ведь в суде придется говорить, что это мы сами не имели права отказываться от товара.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Ст. 1102 ГК РФ гласит, что
лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). Так что Вам невыгодно на нее ссылаться, ибо продавец просто вернет Вам товар, который Вам не нужен. Вам разумнее просить о расторжении либо изменении условий договора поставки изделий.
25.01.2023, 11:15
Оценка автора вопроса:
спасибо за ответ
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Не можете, поскольку между вами был заключен договор и оплаты происходили в его рамках.
25.01.2023, 11:12
Поставщик полностью прав и идёт Вам навстречу. Подать на него в суд - нерезультативно с точки зрения исхода дела и контрпродуктивно с точки зрения выстраивания отношений (он Вам больше ничего никогда не продаст). Не рекомендую заниматься подобным.
25.01.2023, 12:05
Оценка автора вопроса:
вопрос был о юридической составляющей, а не о моральном поведении
Здравствуйте.
Договор Вы ведь не расторгли и он действует. Вы по нему оплатили, теперь поставщик обязан исполнить свою часть договора - поставить Вам товар согласно номенклатуре.
Расторжение договора осуществляется на условиях, указанных в договоре или в законе. Читайте договор. Всего Вам хорошего и в будущем, сначала постарайтесь консультироваться с юристом, а уж затем что-то делать.
26.01.2023, 09:25
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как защитить права покупателя при продаже квартиры и наследовании - рассмотрим вопрос завещания и гарантий собственности
Проблема с оплатой на кассе магазина Пятёрочка - как защитить права покупателя?
Недействительность сделки при признании продавца недееспособным - как защитить права покупателя квартиры?
Застройщик просрочил выдачу ключей и не устраняет дефекты ремонта - как защитить права покупателя?
Как продать сгоревший дом, купленный за материнский капитал - нужно ли разрешение опеки и как защитить права покупателя?
Необходимость указания 5 кодов ОКПД в проекте контракта при закупке медицинских изделий расходных
Возможность передачи медицинских изделий неоднократно по спецификациям или дополнительным соглашениям в договоре пожертвования
Вопрос о предоставлении медицинских изделий для пациентов с сахарным диабетом по рецепту рассмотрено в Распоряжении
Отказ продавца заменить неподходящее нижнее бельё - как защитить свои права покупателя?
Регулирование продажи импортных лекарственных препаратов и медицинских изделий в России
Хочу найти образец заполненного заявления государственной регистрации медицинских изделий.
Нигде не могу найти информацию по вопросу: нужна ли лицензия для транспортировки медицинских изделий (импорт-экспорт)?
Ограничение продаж медицинских изделий - можно ли заказывать маски из Китая для личного использования?
Как защитить покупателя квартиры от отсудивания ее продавцом после сделки?
Магазин продал сэндвич с бужениной вместо семги - как защитить свои права покупателя?
Возможность возврата - права покупателя авто по договору оформленному в МРЕО.
Или закон может защитить покупателя квартиры?
Интернет магазин списал деньги за обратную доставку ошибочно доставленного товара в другой город
Потеряла деньги и надежду - как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут