Яндекс.Маркет не выполняет обещания и отказывается возместить ущерб
Вопрос №20170026
из г. Москва
опубликован 25.01.2023, 19:54
опубликован 25.01.2023, 19:54
Заказала на Яндекс. Маркете корм ценой 7200₽ (в описании было сказано, что будет 3 мешка по 12 кг). До заказа дважды уточняла этот момент в службе поддержки, где меня заверили, что точно придет 36 кг корма. В итоге прислали один мешок. Маркетплейс отказывается возмещать 2/3 суммы, отказывается и прислать еще два мешка. Хочу написать досудебную претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Подскажите, пожалуйста, какие статьи нарушает площадка?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к юристу через личные сообщения для подготовки необходимых документов и подробной консультации.
25.01.2023, 20:11
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Верно пишите, нарушение обязательств поставки.
25.01.2023, 19:55
За помощью в составлении претензии и жалобы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
25.01.2023, 19:56
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 254
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
363
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Автомобиль поврежден в ДТП - что делать, когда виновник не выполняет обещание возместить ущерб?
Что делать, если виновник ДТП не выполняет обещание возместить ущерб - опыт автомобилиста.
Как оформить жалобу на Яндекс Маркет по поводу неправильной доставки и как возместить ущерб
Безопасно ли покупать смарт-часы Leifer Q18 из Китая, рекламируемые на Яндекс.Маркет?
Как вернуть деньги за сотовый телефон, если потеряна связь с интернет-магазином Максифон ИП Рыбина
Яндекс-маркет нарушает ЗоЗПП - где искать продавца после 14 дней гарантии?
Нужна ли сертификация товара на Яндекс.Маркет для производителя полок в стиле лофт?
Использование социального контракта для закупки товаров на Яндекс Маркет - возможно ли и возможны ли юридические последствия?
Как написать претензию в Яндекс Маркет, в сзизи с отменой оплаченного товара без объяснения причины?
Проблема с доставкой заказа на Яндекс маркет - курьер забрал для себя и оставил без помощи, служба поддержки не решает
Притензия ИП к Яндекс Маркет - использование товарного знака на карточках продажи, не принадлежащих им
Яндекс Маркет обманывает - Как вернуть свои деньги, если не хватает на последнюю покупку?
Опыт заказа Samsung Galaxy A33 на Яндекс.Маркет - Проблемы с производителем и возвратом денег.
Битый радиатор - История возврата через Яндекс.Маркет и СДЕК
Отзывы на Яндекс Маркет - Как бороться с ложной информацией о магазине?
Яндекс Маркет списал ошибочно деньги за доставку - как вернуть свои деньги?
Как вернуть деньги за заказ, если товар потерян и частично разбит при доставке через Яндекс.Маркет?
Будет ли нарушение прав если я буду делать обзоры техники через сайт Яндекс. Маркет?
Имеет ли право яндекс маркет штрафовать водителей курьеров за опоздание курьеров на склад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут