Сломался ноутбук. Гарантийный срок не вышел. Как правильно обратиться в магазин?
Вопрос №20182311
из г. Минск
опубликован 29.01.2023, 15:23
опубликован 29.01.2023, 15:23
Сломался ноутбук. Гарантийный срок не вышел. Как правильно обратиться в магазин?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В период данного срока обращаетесь в магазин, обязаны провести экспертизу и далее отправить на ремонт.
При отказе с жалобой в Роспотребнадзор.
29.01.2023, 16:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Валентина, обратитесь с претензией в адрес продавца. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
29.01.2023, 15:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
В свободной форме.
За составлением претензии, иска можно обратиться к адвокату.
29.01.2023, 18:24
Добрый вечер! Валентина, обращаться с письменной претензией, иначе - в судебном порядке.
29.01.2023, 21:19
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 742
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.1
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался гарантийный ноутбук, адреса гарантийных мастерских нашли в интернете, его приняли.
Что делать, если третий раз сломался гарантийный ноутбук и отказываются его чинить
Гарайнтийный срок не вышел, ноутбук сломался и был признан браком.
Ноутбук сломался уже в третий раз - как заменить его на новый или вернуть деньги?
У меня сломался ноутбук, срок гарантии закончился вчера, что мне делать?
Купила ноутбук, гарантийный срок не закончился, сдала в ремонт, прошло 45 дней, ноутбук не отремонтировали
Возможность возврата денег при поломке б/у ноутбука, при наличии товарного чека и гарантии
Проблема с ремонтом ноутбука в м-видео - отсутствие ответа на заявление о замене на время ремонта
Как защитить свои права при поломке ноутбука после покупки
Сломался ноутбук на гарантии, могу я потребовать возврата или замены на новый ноутбук?
Ноутбук сломался по вине производителя - гарантия на 2 года, возможность получить более мощную модель?
Сломался ноутбук, делали 2 раза, ещё на гарантии, как вернуть его?
Возможно ли потребовать замены или возврата денег в случае, если вторично сломался ноутбук после ремонта
Можно ли запросить замену ноутбука на время ремонта по гарантии, не указанной в договоре?
Могут ли отказать в гарантии из-за отсутствия зарядного устройства при ремонте сломанного ноутбука?
Возможно ли получить гарантийный ремонт после повреждения крышки ноутбука при самостоятельном вскрытии?
Купили телефон в магазине сети МТС. Телефон сломался в гарантийный срок. Магазин заерылся. Куда обращаться?
Сломался ноутбук случай гарантийный. Покупал в евро сети.
Права ли магазин отказать в замене неоригинального зарядного устройства после истечения гарантийного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут