Что делать, если сегодня купили планшет, а дома он поработал 10 мин. Экран потух, и больше не включается.
опубликован 04.02.2023, 18:47
Что делать, если сегодня купили планшет, а дома он поработал 10 мин. Экран потух, и больше не включается.
Писать претензию и требовать замены или возврата денежных средств на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Идти к продавцу и требовать решить этот вопрос.
С уважением.
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Телефон на гарантии не починили из-за влаги - обязаны ли обменять его или выплатить стоимость по страховке?
Возможно ли обратиться в другом городе в МТС, если сломан самостоятельно купленный в Москве телефон с выключенным экраном?
Как вернуть неработающий ноутбук в магазин ДНС и получить возмещение по гарантии?
Телефон сдан на ремонт, но экран потух через несколько дней - что делать?
Купил фотоаппарат, через две недели потух экран, могу ли я обменять фотоаппарат на такую же модель
Возврат денег или замена - что требовать при выходе из строя нового телевизора
Проблема с гарантией - заменили дисплей на телефоне, но через три месяца экран потух - что делать?
Вопрос о правомерности отказа магазина в возврате денег за неисправный поддержанный ноутбук
Купил телевизор в ДНЗ отработал 11 дней, экран потух. Чеки не сохранились, оплату производил картой, мои действия?
Проблемы с гарантией - почему мне пришлось оплачивать замену экрана второй раз?
Что делать, если после покупки в Связном сломался дорогой телефон?
Как обратиться в салон Мегафон по поводу неисправности китайского смартфона VERTEX Impress Saturn и требовать замены
Проблемы с планшетом - нестабильная работа и постоянные поломки - как вернуть деньги?
Телефон сломался в период гарантии - варианты восстановления или возврата средств
Видеорегистратор сломался через месяц, потух экран. Подскажите, могу ли я вернуть деньги или обменять купленный видеорегистратор.
Сломался ноутбук после взятия его в рассрочку через 2 месяца. Просто потух экран. Могу ли я потребовать замену или новый?
Проблема с потухшим экраном телефона - отправлена претензия в салон, но нет ответа и замены
Покупка телефона в рассрочку - как решить проблему с неисправностью и длительной экспертизой
Купила в связном электронную книгу - через 3 дня экран потух-есть надежда, что магазин вернет деньги? И если да, то в какой срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут