Обманутая покупательница часов через Валдберис требует возврата денег из-за некорректно указанной информации о функционале часов

Вопрос №20233361 из г. Челябинск
опубликован 13.02.2023, 12:41

Купила смарт часы, через Валдберис, прошло уже более двух недель, сейчас только понимаю, что указана не вся информация о часах у продавца, при покупке было указано, что часы уведомляют из социальных сетей и мессенджеров, но приложение Wearfit Pro которое рекомендует продавец уже после покупки и распаковки часов не отвечает тем требованиям, из социальных сетей нет ничего, мессенджеры только какие подключены это вотсап, и смс из самого телефона. Мне для работы очень нужны телеграмм, вайбер, а часы нет возможности подключить к этим мессенджерам. Значит продавец вводит в заблуждение и обманывает покупателей. Нигде про это приложение не сказано, чтобы с ним перед покупкой ознакомиться, вся технологическая поддержка осуществляется через номер вотсап, где рекомендуют скачать данное приложение WearfitPro. Можно ли вернуть часы обратно продавцу и потребовать возврата денег? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 45368 отзывов

Ольга, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

13.02.2023, 12:45

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Похожие темы:
Покупка часов
Перед покупкой
Возврат денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация