Возможно ли возврат денежных средств за не подошедшие онлайн-курсы перед их окончанием?
опубликован 19.02.2023, 13:36
Доброго времени суток.
Уважаемая Анастасия,
Можно! Но нужно читать условия оферты! В ней как правило все прописывается.
обратиться к условиям оферты, она должна быть размещена на сайте исполнителя.Этот документ может быть назван по-разному: «Публичная оферта», просто «Договор», «Пользовательское соглашение» или «Договор оферты» (это название не совсем верно с юридической точки зрения, его все время все используют (вероятно, копируя друг друга), но в целом название не меняет сути).
Оферта содержит «дорожную карту» ваших взаимоотношений с исполнителем, юридические реквизиты стороны, там прописываются взаимные права и обязанности и условия одностороннего отказа от договора.
Раздел о порядке возврата средств за онлайн-курс может также называться по-разному: «Порядок оплаты и возврата денежных средств», «Изменение и расторжение договора» и так далее – главное найти ключевое условие о том, в какой момент и при каких условиях вы как заказчик имеете право отказаться от прохождения курса, а также в каком объеме будут (если будут) возвращены денежные средства.
В соответствии с законодательством о защите прав потребителей отказаться от онлайн-обучения как от «классической» услуги, только оказываемой в дистанционном формате, заказчик вправе в любой момент вне зависимости от причины.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Почитайте - это интересно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Анастасия, можно, если это предусмотрено договором, в связи с чем читайте договор в части возврата денежных средств, уплаченных за обучение.
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ от перевозки перед вылетом – причина для отказа в возврате денежных средств за билеты
Как получить частичный возврат средств за онлайн курсы SkillBox после истечения 14 дней с момента покупки?
Как получить возврат денежных средств за неиспользованный онлайн-курс - на пути к судебному разбирательству.
Гражданин А принуждает гражданина В к передаче денежных средств под угрозой насилия.\n2.
Как решить проблему со возвратом средств за онлайн-курсы - опыт пользователя
Возврат переплаты за детский сад - законность требования компенсации перед возвратом денежных средств
В течении какого времени я могу забрать возврат денежных средств? Возврат был оформлен в сентябре. Могу я забрать деньги в ноябре?
Нужно ли осматривать электросамокат перед возвратом денежных средств за некачественный ремонт?
Возврат средств за онлайн-курс в школе Скиллфэктори - возможен ли полный возврат после прохождения всего одного месяца обучения?
Я написал заявление на возврат денежных средств в федеральное казначейство но денежных средств до сих пор нет что мне делать.
Возможен ли возврат денежных средств без договора займа?
Как правильно составить заявление на возврат онлайн курсов, если они были взяты в рассрочку.
Суд приказал вернуть котельные и денежные средства банкротящейся организации
Как вернуть деньги за онлайн курсы после оплаты и неудовлетворительных отзывов - возможно ли возврат средств?
Акт приема-передачи денежных средств к договору дарения денежных средств
Хотелось бы узнать можно ли вернуть денежные средства за услугу (онлайн курсы) если услуга оказалась некачественной?
Физическое лицо осталось без надежды - ООО исчезло после заключения договора займа
Расписка о передаче денежных средств двум физическим лицам и о неразглашении полученных денежных средств другим лицам.
Как действовать, если мы отправили заявление на возврат денег в магазине Hoff
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут