Банк ВТБ не дает закрыть ипотеку досрочно - что делать?
Вопрос №20273845
из г. Краснодар
опубликован 27.02.2023, 12:33
опубликован 27.02.2023, 12:33
В банке втб у меня действующая ипотека осталось погасить 40 т. р. хочу заплатить и закрыть досрочно ипотечный договор. Прихожу в банк, беру талон. Говорю специалисту, что я хочу закрыть досрочно. На сто банк ВТБ говорит, сто технический сбой нет возможности заполнить онлайн заявление на досрочо. Я банку ВТБ говорю, что готов наличкой или картой оплатить сейчас. Давайте физически заполним заявление. На что мне банк говорит так нельзя. Вот уже почти месяц переносят моё обращение. Я не могу закрыть ипотечный договор. Вопрос, что в данной ситуации делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, внесите деньги на счет и подайте заявление лично в банк на досрочное погашение кредита. На своем экземпляре заявления пусть работник банка поставит отметку о принятии заявления. Если откажутся, то отправляйте заявление по почте заказным письмом. Устно общаться с ними не стоит, ничего не докажете. Если и тогда не решат вопрос, подавайте жалобу в Центробанк.
27.02.2023, 12:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Писать на банк жалобу на сайте ЦБ РФ.
С уважением.
27.02.2023, 12:36
Вам нужна потребовать вручения заявления с отметкой о получении в копии, вместе с тем можете направить жалобу в Роспотребнадзор о проведении проверки на предмет корыстного умысла в виде получения процентов, иными словами необходимо проверить Был ли действительно сбой.
27.02.2023, 12:39
Здравствуйте. Пишите жалобу на действия банка в Банк России.
27.02.2023, 12:47
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец требует смену банка в ипотеке - есть ли законные основания отказаться?
Берём квартиру в ипотеку, стоимость кв 2750000 руб. банк ВТБ даёт 2060000 руб, сколько будет стоить комплексная страховка.
Рефинансирует ли банк ВТБ ипотеку, взятую в этом же банке?
Я погасил автокредит досрочно банк втб 24. можно ли рассчитывать на возврат остаточной стоимости страхования жизни?
Вопрос: можно ли вернуть страховую часть кредита, оплатив кредит досрочно? (банк втб)
Как закрыть досрочно кредит без расчетов на конечную сумму - подробности и рекомендации
Как закрыть кредит досрочно, когда банк требует оплатить полную сумму страховки за весь срок кредитования?
Вопрос о перечислении ЗП на карту ВТБ при наличии другой предоставленной карты - что делать?
Может ли банк ВТБ отказать в выдаче кредита без страховки, несмотря на наличие предыдущей страховки от ВТБ-страхования?
Одобрена ипотека в ВТБ 24, но деньги будут получены только через 5 дней - нарушение сроков или обман?
Как решить проблему с невыплатой кредита перед банком ВТБ-24 в связи с предстоящим декретным отпуском?
Банк ВТБ подает в суд за неуплату по ипотеке и рассматривает варианты продажи квартиры и предоставления отсрочки
какой срок у выписки из ЕГРП при продаже квартиры через ипотеку банк ВТБ 24
Банк ВТБ выдает невыгодные карты клиентам при оформлении автокредита
Банк Втб подаёт в суд за неуплату кредита, какие последствия будут?
У меня задолженность в банке ВТБ 24 - почему банк удержал половину моей зарплаты и заблокировал карту?
Банк ВТБ продает автомобиль на авито за свои средства с ограничением на регистрационные действия - важный нюанс
Закрыла досрочно ипотеку в уралсибе в 2014 году, можно ли сейчас вернуть страховку?
Банк ВТБ подает ходатайство в суд без указанной даты рассмотрения - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут