Неудачная покупка - как вернуть деньги за ноутбук Gigobyte a5x1 с ошибкой клавиатуры?
Вопрос №20280165
из г. Красноярск
опубликован 01.03.2023, 08:25
опубликован 01.03.2023, 08:25
21.02 2023 купил ноутбук "Gigobyte a5x1" в DNS
При работе, начал выдовать "синии экраны смерти" ссылаясь на ошибку драйвера клавиатуры.
Написал в официальную поддержку "Gigobyte" они посоветовали обновить биос и систему.
Я заморачиватся не стал.
27.02.2023 отнес ноутбук с чеком в сервисный центр, объяснил проблему, и сказал что хочу вернуть деньги.
Они ноутбук приняли, консультант сказал что даже ечли ошибку не выявят, то мне придоставят акт выполненых работ, и с этим актом и чеком мне надо будет обратиться в магазин для возврата ДС.
Сейчас уже 1.03 2023 статтус заказа стоит "Отпрален в авторещированный СЦ"
Вот мой вопрос:
При данной сииуации я могу расчитыватт на возмещение ДС? Или же я что то сделал не так?
Ниде прикрепляю фотографию ошибки.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Написал в официальную поддержку "Gigobyte" они посоветовали обновить биос и систему". Вам дали правильный совет. Это не юристы, а айтишники делают.
Однако, если смотреть на проблему юридически, то Вы можете требовать:
1. Расторжения договора купли-продажи.
2. Возврата денежных средств.
Необходимо привести нормативно-правовое обоснование для данной претензии.
01.03.2023, 09:48
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для возврата денег обязательно предъявить претензию на основе норм ГК.
01.03.2023, 08:27
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Красноярске
Составление претензии на возврат товара
56
Судебная защита прав потребителей
55
Составление заявления на возврат товара
51
Возврат товара
51
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
50
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
50
Возмещение расходов по устранению недостатков
49
Возврат товара поставщику
49
Возврат товара надлежащего качества
49
Составление письма о замене товара на аналогичный
49
Возврат товара по гарантии
49
Возврат технически сложного товара
48
Похожие вопросы
Неудачная покупка - магазин отказывается вернуть деньги за бракованный и отремонтированный смеситель
Покупка клавиатуры - сломалась через пол года - требую возврата денег и компенсации в 5 тысяч рублей
Неудачная покупка - некачественная икра с рук, продавец отказывается вернуть деньги
Неудачная покупка - как вернуть деньги за некачественные часы Casio G-shock из интернет-магазина Вайлдберриз?
Неудачная покупка на рынке - как вернуть деньги за платье?
Неудачная покупка - как вернуть деньги за матрас с дефектом из интернет-магазина?
Неудачная покупка - прогрессирующие очки вызывают головные боли, клиентка желает заменить на обычные линзы и вернуть деньги
Ремонт ноутбука по гарантии - возможность возврата денег и возврат в магазин
Неудачная покупка - как вернуть деньги за электронные часы в магазине МТС?
Как вернуть ноутбук и деньги после неудачной починки у знакомого мастера?
Неудачная покупка робот-пылесоса через Авито - продавец отказывается вернуть деньги за б/у товар
Неудачная покупка шмоток в телеграмме - как вернуть деньги за неотправленную посылку?
Неудачная покупка в золотом яблоке - как вернуть деньги за не пахнущую воду?
Неудачная покупка духов - продавец не помог с выбором, магазин отказывается вернуть деньги
Неудачная покупка смартфона - проблема с качеством звука - возможно ли вернуть деньги?
Неудачная покупка ковра - как вернуть его, если он линяет и вызывает проблемы со здоровьем?
Отказ от покупки авто - подача в суд на возврат денег и вопросы о месте проведения суда и возврате денег
Офицер на больничном предпринял неудачную покупку авто - что он может ожидать от службы?
Неудачная покупка - опыт приобретения дубленки в специализированном магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут