Как вернуть некачественную обувь продавцу после выигрыша в суде - опыт покупательницы в разных городах и сложности составления акта приема товара

Вопрос №20300143 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.03.2023, 11:38

Я приобрела некачественную обувь, продавец отказался ее забирать и возмещать ее стоимость. Я провела экспертизу и выиграла Суд и аппеляцию, деньги мне продавец вернул по и.л. Должна ли я отдать некачественную обувь обратно продавцу? Как это правильно сделать, так как я покупала обувь в магазине в одном городе живу в другом где и выиграла суд, а ИП на которого я подавала иск зарегестрировал в третьем городе? Как составить акт приема товара находясь в разных городах? Если я сама составлю акт подпишу и отправлю товар с актом почтой с большой долей вероятности продавец (ответчик) акт не подпишет и копию с подьписью своей не отправит.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 44601 отзыв

Евгения, отправьте эту некачественную обувь почтой с описью в адрес продавца, там где вы её приобрели, почтовую квитанцию сохраняйте. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

07.03.2023, 11:47

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 150981 отзыв

Если решением суда не установлена ваша обязанность вернуть обувь, то не обязаны.

07.03.2023, 11:40

Спросить юриста

Быкадорова Дарья Сергеевна

Юрист из города Минеральные Воды

4.7 81 отзыв

Что указано в решении суда? Указана Ваша обязанность по возврату обуви или о приведении сторон в первоначальное состояние? Требования были заявлены по закону о защите прав потребителя?

07.03.2023, 11:41

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24452 отзывa

Здравствуйте.

В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей:

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вам самой ничего делать не нужно. Если продавец желает забрать товар, то пусть извещает Вас об этом письменно, договаривается с Вами о времени, когда можно забрать и забирает или оплачивает Вам расходы на пересылку.

С уважением.

07.03.2023, 11:41

Спросить юриста