Купила зимние ботинки 11.11.22. Неделю назад обнаружила, что треснула подошва. Что можно предпринять в юридическом плане? Спасибо
Вопрос №20307782
из г. Самара
опубликован 10.03.2023, 08:21
опубликован 10.03.2023, 08:21
Купила зимние ботинки 11.11.22. Неделю назад обнаружила, что треснула подошва. Что можно предпринять в юридическом плане? Спасибо
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, потребитель вправе в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке.
10.03.2023, 09:10
Задать вопрос юристу
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Добрый день! Есть определенные нюансы, нужны подробности, уточнить можно на ватцап 89507960584
10.03.2023, 08:30
Срок гарантии в чеке указан?
10.03.2023, 08:37
Предъявите претензию ст 25 Зозпп
10.03.2023, 08:40
Добрый день. Обратитесь в магазине, где приобретали с заявлением - претензией. Возможно, это производственный брак или же неправильная эксплуатация.
10.03.2023, 08:41
Попробуйте написать претензию на возврат.
Магазины, которые дорожат репутацией обычно идут на встречу после истечения гарантийного срока.
10.03.2023, 08:47
Уважаемая Людмила.
При указанных Вами обстоятельствах Вам следует смириться. Какие либо обращения вполне справедливо будут отклоняться продавцом. Игра не стоит свеч!
10.03.2023, 19:10
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Омск
Юшкевич Е. В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленными зимними ботинками - треснувшая подошва и отказ магазина
Что делать, если новые зимние ботинки треснули подошва после окончания гарантии?
Купили мужу зимние ботинки через месяц треснула подошва на обоих чека нет, можно ли вернуть деньги?
Купила зимние ботинки неделю назад в рассрочку. Расходиться молния. Могу я их сдать в обратно в магазин.
Через 30 дней после покупки треснула подошва ботинок, срок гарантии прошел. Что можно сделать?
Проблемы с зимними ботинками ECCO 1,5 сезона - треснувшая подошва. Стоит ли пройти экспертизу?
Претензия на возврат денежных средств за треснувшую подошву ботинок.
Как вернуть или обменять зимние сапоги с треснувшей подошвой по гарантии?
Не подошли зимние ботинки от Centro - можно ли вернуть деньги?
Что делать, если подошва зимних сапог треснула перед окончанием гарантии?
Три дня назад купила зимние ботинки. При носке нога промокает, носки окрасились. Могу ли я вернуть или поменять их в магазине?
Купила ботинки весна 22.02.2016 г.Сейчас начала носить и треснула подошва на обоих ботинках, что делать? Чек и коробка сохранены.
Проблемы с зимними ботинками - возврат после 12 дней от покупки
Купила зимние ботинки. Одела один раз. Очень скользкая подошва, даже на снегу. Обязан ли продавец забрать у меня её.
Купили зимние ботинки в конце октября вчера обнаружили что подошва лопнула как вернуть деньги если чек не сохранился.
Возможно ли вернуть ботинки с лопнувшими подошвами после 20 дней покупки?
Купила ботинки 17.03.2021 года. 01.04.2021 треснула подошва. Могу ли их вернуть.
Кожаные зимние ботинки начали протекать перед истечением гарантии – что делать?
Проблема с покупкой зимних ботинок - отказали в обмене после примерки дома
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут