Купила зимние ботинки 11.11.22. Неделю назад обнаружила, что треснула подошва. Что можно предпринять в юридическом плане? Спасибо
опубликован 10.03.2023, 08:21
Купила зимние ботинки 11.11.22. Неделю назад обнаружила, что треснула подошва. Что можно предпринять в юридическом плане? Спасибо
Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, потребитель вправе в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Добрый день! Есть определенные нюансы, нужны подробности, уточнить можно на ватцап 89507960584
Срок гарантии в чеке указан?
Предъявите претензию ст 25 Зозпп
Добрый день. Обратитесь в магазине, где приобретали с заявлением - претензией. Возможно, это производственный брак или же неправильная эксплуатация.
Попробуйте написать претензию на возврат.
Магазины, которые дорожат репутацией обычно идут на встречу после истечения гарантийного срока.
Уважаемая Людмила.
При указанных Вами обстоятельствах Вам следует смириться. Какие либо обращения вполне справедливо будут отклоняться продавцом. Игра не стоит свеч!
Срок гарантии в чеке 30 дней
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 454 Поиск Регистрация