Купила зимние ботинки 11.11.22. Неделю назад обнаружила, что треснула подошва. Что можно предпринять в юридическом плане? Спасибо

Вопрос №20307782 из г. Самара
опубликован 10.03.2023, 08:21
Купила зимние ботинки 11.11.22. Неделю назад обнаружила, что треснула подошва. Что можно предпринять в юридическом плане? Спасибо
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, потребитель вправе в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке.

10.03.2023, 09:10
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Добрый день! Есть определенные нюансы, нужны подробности, уточнить можно на ватцап 89507960584

10.03.2023, 08:30
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Срок гарантии в чеке указан?

10.03.2023, 08:37

Предъявите претензию ст 25 Зозпп

10.03.2023, 08:40

Добрый день. Обратитесь в магазине, где приобретали с заявлением - претензией. Возможно, это производственный брак или же неправильная эксплуатация.

10.03.2023, 08:41

Попробуйте написать претензию на возврат.

Магазины, которые дорожат репутацией обычно идут на встречу после истечения гарантийного срока.

10.03.2023, 08:47

Уважаемая Людмила.

При указанных Вами обстоятельствах Вам следует смириться. Какие либо обращения вполне справедливо будут отклоняться продавцом. Игра не стоит свеч!

10.03.2023, 19:10

Срок гарантии в чеке 30 дней

10.03.2023, 08:39

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 458 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 788 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 371 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 485 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 915 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 436 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 27 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Томск
Кавецкая Н. А.
5 1 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских