Клиент отказался от детали и требует изменения условий, угрожая полицией - отказываемся выходить на уступки
Вопрос №20349140
из г. Новосибирск
опубликован 23.03.2023, 10:27
опубликован 23.03.2023, 10:27
Занимаюсь реставрацией и ремонтом оборудования. Клиент заказал асоугу реставрации и оплатил 50%, сразу заказал деталь на оборудования (данный аппарат снят с производства) , клиенту было уточнено, что данную деталь заказываем исключительно под него и ждать 1,5 месяца. За деталь так же взятв предоплата 50%. После прихода заказвнной детали клиент отказался от нее и требует отправить (клиент с другого города) оборудование которое реставрировали, а деньги с заказвнной детали перевести в счет реставрации и о править ему.
Мы отказались, так как все условия были обговорены (устно и по средствам сообщения). Клиент угрожает полицией.
Имеет ли на это право алмент. Мы свою работу выполнили в полном объёме.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Человек может угрожать чем хочет. Даже если он и обратиться в полицию, полицией будут установлены все обстоятельства произошедшего. Если работа выполнена в полном объёме, то и переживать не о чем.
23.03.2023, 11:10
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Здравствуйте
из вашего вопроса неясно - начали ли вы услугу реставрации или нет?
также непонятно, есть ли у вас письменный договор?
От этого будет зависеть исход дела
обращайтесь - поможем разобраться
23.03.2023, 12:56
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как подать в суд на банк, если тот не хочет понимать идущую вразрез с законом ситуацию с картой и процентами по кредиту?
Отказ клиента на повторную отправку планшета в сервисный центр - возврат денег или обмен товара возможен?
Они не заблокировали телефон, как мне объяснили потому, что идут на уступки клиентам.
Может ли банк наложить арест на зарплатную карту при отказе платить за кредит и намерении подать в суд на уменьшение платежей?
Как уменьшить процентную ставку по ипотеке в Сбербанке - рекомендации для клиентов, взявших кредит в 2015 году
Объяснить пожалуйста, не ужели в России нет ни одного банка который бы шёл на уступки клиенту который в чёрном списке?!
Поставщик отказывается поставлять товар на условиях заказчика, и требует изменения условий контракта в судебном порядке.
Вопрос возврата предоплаты за отмененную услугу по прическе, при записи клиентов за 3 месяца вперед
Компания А1 из Беларуси не соглашается на уступки клиенту - телефон заблокирован уже три месяца, а долг только растет.
Банк требует изменения условий выплаты задолженности - имеет ли должник право на встречный иск?
Колледж требует изменения условий оплаты - ежемесячно на семестр - что делать?
Угрозы и требование детализации звонков - должны ли мы предоставить информацию и куда пожаловаться?
Клиент требует гарантию и чеки после покупки акпп для своей машины
Как я столкнулся с неприятной ситуацией на мойке - клиент требует замену сломанной детали
Клиент отказался от заказа и требует возврат предоплаты - что делать
Как вернуть аванс покупателю после отказа от покупки квартиры - правовые аспекты и возможное решение суда
Отказ клиента от установки заказанной двери - нарушение договорных обязательств или основания для возврата аванса?
Полиция требует детализацию звонков и полиграф - что должен знать каждый свидетель?
В итоге деталь доставлена клиент отказывается ее забирать (не нужна).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут