Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 26.03.2023, 15:33

Как узнать полную сумму задолженности по кредитной карте наследодателя и погасить её единовременно?

Вопрос №20358971 из г. Москва
опубликован 26.03.2023, 15:33
Как узнать сумму задолженности по кредитной карте наследодателя? После смерти отца (Сентябрь 2022) подал нотариусу документы на вступление в наследство. По прошествии полугода (Март 2023) с даты смерти оформил свидетельство о праве на наследуемое имущество. При этом нотариусом была предоставлена претензия от банка (СБ) о двух непогашенных задолженностях (потребительский кредит и кредитная карта). При посещении банка предоставили информацию по кредиту, и он был мною погашен на сумму задолженности. При этом информацию о сумме долга по кредитной карте предоставить отказываются («Узнавайте в службе поддержки по номеру договора»). В службе поддержки заявили о необходимости подачи запроса нотариусом для установления суммы долга. Но нотариус такой запрос уже делал (в ноябре 2022), а проценты начисляются каждый день. Закономерен ли такой ответ сотрудников банка и как узнать полную сумму задолженности для её единовременного погашения?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если банк не предоставляет информацию о сумме задолженности по кредитной карте, то вам следует обратиться в Росспотребнадзор для защиты прав потребителей. Организация может выступить посредником между вами и банком и потребовать предоставления полной информации о задолженности.

Также вы можете обратиться в суд с заявлением о признании незаконным действия банка по отказу предоставления информации о задолженности. В этом случае суд может обязать банк предоставить полную информацию о задолженности по кредитной карте.

Кроме того, в соответствии с Законом РФ "О потребительском кредите" (статья 30) кредитная организация обязана ежеквартально выдавать потребителю выписку по кредиту, содержащую информацию о сумме задолженности и условиях ее погашения. Если вы не получали такие выписки, то это может быть основанием для обращения в Роспотребнадзор или суд.

Также вы можете обратиться в банк с письменным запросом на предоставление информации о задолженности по кредитной карте. В запросе следует указать даты начала и конца периода задолженности, номер кредитного договора и другие сведения, которые могут помочь банку идентифицировать вашу задолженность.

Конечно, продолжу. Вот ещё несколько ссылок на основные законодательные акты РФ:

Гражданский кодекс РФ: www.consultant.ru

Налоговый кодекс РФ: www.consultant.ru

Закон о защите прав потребителей: www.consultant.ru

Закон о защите персональных данных: www.consultant.ru

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: www.consultant.ru

Уголовный кодекс РФ: www.consultant.ru

Эти документы содержат основные правила и нормы в различных областях жизни граждан и организаций в РФ.

26.03.2023, 15:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 635 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 284 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 866 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 819 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 967 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 920 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 582 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 018 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 81 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 087 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 784 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 944 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских