Автосалон продал не услугу Помощь на дороге, а товар - возможен ли возврат денег?
опубликован 28.03.2023, 16:18
В такой ситуации («…обнаружила, что мне продали не услугу "Помощь на дороге", а ТОВАР, … которое я в глаза не видела…» вы вправе обратиться в автосалон с претензией о расторжении договора «Помощь на дорогах» с возврате денежных средств. При неудовлетворении претензии проблему надо решать в судебном порядке. Основанием для предъявления претензии и искового заявления укажите, что обманным путем были введены в заблуждение при оформлении кредитного договора.
А сумму возврата требовать полную или соразмерную (остаточная стоимость) за неиспользуемый период
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Можно взыскать деньги в претензионно-исковом порядке, сейчас нужно предъявить сначала претензию на основе норм ГК.
Добрый день, Светлана. Да, Вы можете расторгнуть данный договор. Для этого направьте письменную претензию в адрес этой компании. Если в течение 10 дней с момента получения ответа Вам не предоставят ответ, подавайте исковое заявление в суд.
Да, можете и аргументировать тем, что вам не разъяснили полную информацию о товаре и ввели вас в заблуждение.
Пишите претензию в автосалон, затем в суд)
А автосалон тут причём? они юридически никак не ответственны за данный вопрос
Здравствуйте.
Вы все равно можете требовать возврат денег за этот товар, если не получали его. Обращайтесь в салон с претензией о возврате денег. Чтобы обсуждать перспективы в суде, необходимо хотя бы изучить документы.
С уважением.
Добрый день!
Я специализируюсь именно на таких делах. От данных услуг отказаться сложно, но можно даже спустя полгода. Период охлаждения действует для страховок, а карта помощи на дорогах и непериодическое издание к ним не относятся - это доп услуга (товар).
Порядок действий для расторжения договора и возврата денежных средств:
1. Составляем досудебную претензию в компанию, с которой был заключен договор. Отправляем претензию Почтой России с описью вложения и ждем 10 дней.
2. Если деньги не возвращают, составляем иск в суд. Это дело обязательно нужно доверить юристу, так как в иске важно выбрать правильную защиту и обоснование своих прав на возврат уплаченных денежных средств. Крайне желательно сослаться в иске на аналогичную судебную практику, заранее предугадать вопросы судьи и на них ответить в иске.
Дополнительную консультацию можете получить по контактам, указанным ниже
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если после продажи автомобиля налоги продолжают приходить на мое имя?
Что делать, если покупатель не доставил товар - возврат денег или товара?
Вернуть товаров, и возврат денег. Товар не оправдал ожиданий.
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Что делать, если автомобиль, оставленный на продажу в автосалоне, исчез без договора и оплаты
Возврат товара несовершеннолетними. Возможен ли возврат товара надлежащего качества несовершеннолетними?
Возможно ли вернуть деньги за сенсорный телефон после нескольких поломок программного обеспечения, несмотря на гарантийный ремонт?
Как снять автомобиль с учета после продажи через закрытый автосалон?
Надежность компании оказалась под вопросом - оплата за входную дверь, но заказчик остался без товара. Возврат денег возможен?
Проблемы с холодильником - две поломки в гарантийный период и задержка с заменой детали.
Как сделать обмен товара в интернет-магазине пластиковой одноразовой посуды после истечения срока возврата
Купленный выжигатель сгорел в первый день - права покупателя на возврат товара или возврат денег?
Как вернуть предоплату при отказе от покупки автомобиля КИА в автосалоне с наличием ПТС
Работники магазина отрицают существование закона о возврате товара
Можно выбрать один из следующих вариантов заголовка:\n- Возврат товара со скидкой
Какой срок предъявления претензии при ненадлежащем качестве одежды
Купила мужу ЗУ для аккумулятора на авто, но он ему не подошёл.Могу ли я потребовать возврат денег? Товар не был в употреблении.
Мошенник сбежал с деньгами после продажи машины через автосалон - что делать пенсионерам?
Проблемы с приобретенным домкратом - использование спровоцировало аварию автомобиля Калина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут