Проблемы с холодильником - неудачный гарантийный ремонт и отказ продавца в возврате денег
Вопрос №20392253
из г. Красноярск
опубликован 05.04.2023, 16:54
опубликован 05.04.2023, 16:54
20.12.2022 приобрели холодильник. 25.01.2023 холодильник был сдан с недостатком "намерзает лед на дне морозильной камеры" продавцу. Был произведён гарантийный ремонт, недостатки устранены.19.03.2023 с холодильником опять повторилась такая же ситуация, повторно был сдан продавцу, но при повторном проведении проверки, недостаток не подтвердился. Я направляла претензию продавцу о возврате денежных средств, но мне в этом отказали. Можно ли при таких обстоятельствах вернуть денежные средства? Заранее, благодарю.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам нужно качественную претензию сделать, со ссылами на закон о защите прав потребителей.
После чего можно подавать в суд и там ходатайствовать о проведениии товароведческой экспертизы у незаинтересованного лица.
"но при повторном проведении проверки, недостаток не подтвердился". Полагаю, что там холодильник подлатали и сделали такое заключение...
05.04.2023, 17:31
Оценка автора вопроса:
У меня такое же мнение, про "подлатали".
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам нужно написать досудебную претензию
05.04.2023, 16:57
Оценка автора вопроса:
Ни о чём!
Можно.
05.04.2023, 16:57
Оценка автора вопроса:
Не густо!
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 989
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 897
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Неудачный ремонт холодильника - Как разобраться с некомпетентным сервисным центром?
Неудачный ремонт холодильника - мастер не смог устранить проблему и не возвращает деньги
Проблемы с гарантией на смартфон - неудачный ремонт и отказ в возврате денег
Неудачный ремонт холодильника - как поступить, если мастер не выполнил работу?
Проблемы после ремонта - может ли потребитель требовать возврата денег за неудачный ремонт телевизора?
В какой срок обязаны произвести гарантийный ремонт холодильника.
Гарантийный ремонт холодильника - Должны ли быть дополнительные выплаты мастеру?
Прошу подсказать, сколько даётся времени на гарантийный ремонт холодильников?
Возможен ли гарантийный ремонт холодильника без товарного чека?
Был гарантийный ремонт автомобиля. Обязан ли С предоставить подтверждающий документ на гарантийный ремонт и замену запчастей?
Отказ в возврате денег после неудачного гарантийного ремонта монитора - как решить проблему?
Требование гарантийного ремонта телефона без замены экрана - возможно ли это?
Проблемы с сервисом DNS - требуется лишний ремонт и замена деталей при сдаче планшета в сервисный центр
Проблемы с холодильником - гарантийный период, обращение в СЦ и возвращение в магазин.
Что делать, если гарантийный ремонт планшетного ПК затягивается после установленного срока?
Как преодолеть отказ продавца принять на гарантийный ремонт сотовый телефон с проблемами зарядки и дефектом на корпусе?
Проблемы с магазином Связной в городе Невьянск - неудачный ремонт и отказ отвезти телефон
Ремонт холодильника - отказ мастера и вопросы оплаты за несделанную работу
Проблемы с покупкой в ТЦ - обмен витринного образца Iphone на гарантийный
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут