Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Владимир

495.2k

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Москва, 09.04.2023, 13:04

Вопрос законности взимания денег за возврат товара не соответствующего размеру на торговых площадках

Вопрос №20402285 из г. Москва
опубликован 09.04.2023, 13:04

Возврат товара при несоответствии размера. Ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" гласит, что 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Правила Вайлдбериз п. 7.9 При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем за исключением расходов Вайлдберриз на доставку от Покупателя возвращенного товара Вайлдбериз (возможно, и другие торговые площадки) берёт 100 руб. при возврате товара не соответствующего заявленному размера. Вопрос. Насколько законно брать с покупателя деньги за возврат товара не надлежащего размера?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Судя по всему, они берут эти деньги за какие услуги технического характера, связанные с организацией возврата. Нужно смотреть условия пользования маркетплейса, с которыми вы соглашаетеьс, когда регистрируетесь на площадке.

09.04.2023, 13:06

Задать вопрос юристу

Владимир

Автор вопроса

0 отзывов

Правила работы торговой площадки не могут нарушать Законов Страны, в котрой они работают

09.04.2023, 13:25

Спросить юриста

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13688 отзывов

Вы заблудились в нормах права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

09.04.2023, 13:09

Спросить юриста

Владимир

Автор вопроса

0 отзывов

Вы не читаете вопрос.

Вопрос не в отказе от товара, а в возврате денег и обмене товара на аналогичный.

Читайте внимательнее.

Считаю, в данном сдучае работает ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

А также ст. 25 того же Закона. В этих статьях не оговариывается, что возврат и обмен товара не соответстующего качества и размера производится за счёт покупателя.

09.04.2023, 13:24

Спросить юриста