Проблемы с заказом кроссовок через Instagram - как быть, если продавец не отвечает?
Вопрос №20410624
из г. Саранск
опубликован 12.04.2023, 12:10
опубликован 12.04.2023, 12:10
Я заказал кроссовки с инстаграма, пришли не те кроссовки которые я заказывал, так ещё и разные, продавец видет мои сообщения, но не отвечает. Писал ему и в ватсап, в инстаграм, звонил ему, ноль ответа, через других людей, просил его выйти на связь. Не отвечают уже 5 суток, в никакую. Т.е на связь я с ними выйти не могу. Что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если Вы не знаете ни ФИО продавца, ни организационно-правовую форму его деятельности (ООО, ИП и др.), то рекомендую сначала подать обращение в полицию, пусть проведут проверку и всё необходимое выяснят, соберут документы.
С большой степенью вероятности в возбуждении уголовного дела откажут, однако у Вас будут материалы проверки КУСП, в котором будут вся интересующая Вас доказательная база.
После этого направляйте в адрес продавца претензию.
Если претензию не удовлетворяет, заходите с иском в суд.
12.04.2023, 12:18
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Направляйте претензию, после - обращайтесь в суд, правда вам потребуются реальные реквизиты продавца.
12.04.2023, 12:13
Обращайтесь в полицию.
12.04.2023, 12:15
Заявление в полицию о мошенничестве подать.
12.04.2023, 13:10
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
556
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом кроссовок - подошва начала спускаться, продавец отказывается вернуть деньги
Проблемы с заказом кроссовок в Инстаграм - неверный товар и отсутствие ответа от продавца
Проблемы с заказом кроссовок в интернет-магазине - как вернуть деньги после отказа в заявлении на возврат?
Как вернуть деньги за заказ, который не был доставлен?
Как вернуть деньги при игнорировании интернет-магазином заказа через Instagram?
Клиент требует возврата денег после получения халата с вышивкой - история малого бизнеса в мире онлайн-заказов через Instagram
Проблемы с доставкой заказа через Instagram - как вернуть деньги и получить посылку?
Неудачный заказ через Instagram - как вернуть деньги за некачественные вещи?
Сделал заказ кроссовок речевки узнал что она мошенница есть люди которых она обманула! Какие меры можно принять? Спасибо.
Как мой заказ кроссовок из Инстаграмм-магазина превратился в кошмар - Рассказ о возврате поддельной обуви.
Неправильный заказ кроссовок из интернет-магазина - Как вернуть деньги?
Проблема с заказанными кроссовками через Инстаграм - что делать, если получил китайские кеды и магазин не отвечает?
Как вернуть деньги после неудачного заказа костюма через Instagram?
Mошенники пытаются выманить деньги через Instagram
Как вернуть деньги за заказ в магазине через Instagram, который не был выполнен?
Проблемы с заказом через сбермегамаркет - получен неправильный товар, продавец не отвечает - что делать?
Оплата кроссовок через Инстаграмм привела к ошибке - что делать, если получен другой товар и продавец не отвечает
Проблемы с заказом зимних кроссовок в Инстаграме - размерная сетка не соответствует действительности
Банк Русский стандарт преследует должника за кредитной картой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут