Проблемы с заказом кроссовок через Instagram - как быть, если продавец не отвечает?
Вопрос №20410624
из г. Саранск
опубликован 12.04.2023, 12:10
опубликован 12.04.2023, 12:10
Я заказал кроссовки с инстаграма, пришли не те кроссовки которые я заказывал, так ещё и разные, продавец видет мои сообщения, но не отвечает. Писал ему и в ватсап, в инстаграм, звонил ему, ноль ответа, через других людей, просил его выйти на связь. Не отвечают уже 5 суток, в никакую. Т.е на связь я с ними выйти не могу. Что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если Вы не знаете ни ФИО продавца, ни организационно-правовую форму его деятельности (ООО, ИП и др.), то рекомендую сначала подать обращение в полицию, пусть проведут проверку и всё необходимое выяснят, соберут документы.
С большой степенью вероятности в возбуждении уголовного дела откажут, однако у Вас будут материалы проверки КУСП, в котором будут вся интересующая Вас доказательная база.
После этого направляйте в адрес продавца претензию.
Если претензию не удовлетворяет, заходите с иском в суд.
12.04.2023, 12:18
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Направляйте претензию, после - обращайтесь в суд, правда вам потребуются реальные реквизиты продавца.
12.04.2023, 12:13
Обращайтесь в полицию.
12.04.2023, 12:15
Заявление в полицию о мошенничестве подать.
12.04.2023, 13:10
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом кроссовок - подошва начала спускаться, продавец отказывается вернуть деньги
Проблемы с заказом кроссовок в Инстаграм - неверный товар и отсутствие ответа от продавца
Проблемы с заказом кроссовок в интернет-магазине - как вернуть деньги после отказа в заявлении на возврат?
Как вернуть деньги за заказ, который не был доставлен?
Как вернуть деньги при игнорировании интернет-магазином заказа через Instagram?
Клиент требует возврата денег после получения халата с вышивкой - история малого бизнеса в мире онлайн-заказов через Instagram
Проблемы с доставкой заказа через Instagram - как вернуть деньги и получить посылку?
Неудачный заказ через Instagram - как вернуть деньги за некачественные вещи?
Сделал заказ кроссовок речевки узнал что она мошенница есть люди которых она обманула! Какие меры можно принять? Спасибо.
Как мой заказ кроссовок из Инстаграмм-магазина превратился в кошмар - Рассказ о возврате поддельной обуви.
Неправильный заказ кроссовок из интернет-магазина - Как вернуть деньги?
Проблема с заказанными кроссовками через Инстаграм - что делать, если получил китайские кеды и магазин не отвечает?
Как вернуть деньги после неудачного заказа костюма через Instagram?
Mошенники пытаются выманить деньги через Instagram
Как вернуть деньги за заказ в магазине через Instagram, который не был выполнен?
Проблемы с заказом через сбермегамаркет - получен неправильный товар, продавец не отвечает - что делать?
Оплата кроссовок через Инстаграмм привела к ошибке - что делать, если получен другой товар и продавец не отвечает
Проблемы с заказом зимних кроссовок в Инстаграме - размерная сетка не соответствует действительности
Банк Русский стандарт преследует должника за кредитной картой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут