Через несколько дней обнаружила, что шуба не подходит по фасону, а также в ней имеется брак.

Вопрос №2041369 из г. Омск
опубликован 27.11.2012, 16:03

Приобретена шуба в рассрочку через представителя банка, находящегося в магазине. Сделан первый взнос. Через несколько дней обнаружила, что шуба не подходит по фасону, а также в ней имеется брак. Бирка срезана, но сохранена. С момента покупки прошло 2 дня. как вернуть деньги? Продавец должен вернуть мне, а уже банку? Пожалуйста, помогите.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

Марина, для начала следует обратиться в магазин с требованием вернуть стоимость шубы, либо заменить на новую. В случае отказа - обратиться в суд. Продавец должен вернуть денежные средства Вам., а Вы сможете досрочно погасить кредит.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

27.11.2012, 16:12

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

. бирка срезана, но сохранена. Этого достаточно чтобы магазин изделие не принял, а там на усмотрение продавца. Вы поднимитесь и сходите к ним, а потом будете задавать вопросы.

Покупатель имеет право обменять товар в течение 14 дней с момента покупки. (если сохранены бирки и упаковка).

В случае если на день обращения, товар подходящего размера, цвета и т.д. отсутствует, то продавец обязан вернуть деньги в течение 3-х дней.

В случае возврата товара, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного кредита ко дню возврата товара, а также возмещается плата за предоставление кредита, если таковая была.

27.11.2012, 16:13

Спросить юриста