Как защитить себя от незаконных действий коллекторского агентства взыскания долга по кредитному договору?

Вопрос №20420206 из г. Самара
опубликован 16.04.2023, 09:20
У меня есть задолженность перед банком. Недавно стали поступать звонки от коллекторского агентства, которое требует вернуть долг. К слову сказать, с применением психологического давления в виде хамства и угроз. На мои вопросы назвать номер поручения или иного документа о передачи долга, называют только номер ФЗ, на основании которого кредитор вправе передать долг на взыскание 3-му лицу. Подскажите, какой документ мне нужно иметь на руках, подтверждающий право взыскания с меня коллекторами именно по моему кредитному договору? (P.S.: Ну не по телефону же им сказали - идите, стрясите с него деньги)
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Коллекторы скорее всего в данной ситуации, действуют на основании ст. 1005 ГК РФ и ФЗ-230.

16.04.2023, 12:19
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Вас документ не должен интересовать - это договор уступки долга.

Коллекторов посылайте по известному адресу и предлагайте обратиться в суд.

если будут наглеть - заявление в полицию по факту вымогательства

16.04.2023, 09:26
Оценка автора вопроса:
Благодари Вас!

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!

Любой юридический вопрос регулируется конкретными нормативными актами, без ознакомлений с которыми, не получится разобраться с этим вопросом объективно, тем более, с помощью чьих-то кратких ответов или обычных отписок без ссылок на нужные нормативные акты.

Во-первых, согласно части 1 статьи 819 Гражданского кодекса РФ (кратко - ГК РФ) по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Во-вторых, если заемщик не исполняет условия кредитного договора надлежащим образом, нарушает График возврата суммы кредита с %-ми, то Банк рано или поздно сам может обратиться в суд с иском о взыскании с такого заемщика задолженности по кредиту с %-ми и с пени (штрафы) согласно условиям кредитного договора и положений ГК РФ или продать этот долг другому банку или иному юридическому лицу при наличии для этого права у банка.

В-третьих, уступка права требования банком к заемщику кредита регулируется статьями 382-386, 388 ГК РФ, с которыми Вы сами можете ознакомиться, а также условиями кредитного договора (посмотрите ваш кредитный договор внимательно).

В-четвертых, так называемые в народе "коллекторы" - это Юридические лица (Организации), которые на основании Федерального Закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный Закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» на законных основаниях занимаются взысканием долгов по займам и кредитам с их заемщиков в досудебном порядке, в судебном порядке и после взыскания судом долга с должников.

У настоящих "коллекторов" работают опытные юристы, которые подают тысячи исков в суды разных городов России о взыскании долгов с %-ми и с пени с должников кредитов и займов.

В-пятых, если это настоящие "коллекторы" или просто наглые физлица, которые Вам звонят по телефону, то Вы вправе послать их на ТРИ БУКВЫ - в Суд пусть подают иск, а их № телефона или телефонов занесите у себя в телефоне в "черный список".

В-шестых, если эти "коллекторы" будут донимать Вас и далее часто телефонными звонками, СМС, письмами, то Вы можете ознакомиться с подробной юридической статьей с ссылкой на судебную практику, как с ними бороться www.9111.ru

Я надеюсь, что моё подробное юридическое разъяснение с ссылкой на нужные нормативные акты и на их положения (статьи) на ваш юридический вопрос № 20420206 было для Вас полезным.

16.04.2023, 09:37
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте!

Этот документ называется договор цессии.

В нем должны быть указаны ваши персональные данные, номер кредитного договора и сумма задолженности.

Кроме того если вас не уведомляли о переходе права требования задолженности и не присылали вам копию договорацессе в этом случае вы не должны погашать задолженность перед новым кредитором, а должны погашать задолженность перед старым кредитором.

Если коллекторы будут нарушать законодательство, то вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов для проверки правомерности действий коллекторов и направить им жалобу на действия коллекторов

16.04.2023, 09:48
Оценка автора вопроса:

Любой документ или закон относительно переуступка долгу будет не в вашу пользу, так как законодатель определил что смена кредитора не нарушает права заёмщика, так как обязательства остаются те же

16.04.2023, 10:12
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 460 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 254 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 795 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 754 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 54 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских