Проблемы с новой машинкой - Не работает программа и крышка не закрывается до конца

Вопрос №20422591 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.04.2023, 11:16

Купили машинку нет еще года программа сбивается вместо пол часа час тридцать забрали в сервис устранили причину привезли расписалась, а потом вскрыли и увидели что крышка под порошок до конца не закрывается и при стирки также сбой по времени и еще и воду не сливает. Можем мы ее вернуть и просить другую машинку?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65782 отзывa

Ст.18 ФЗ О защите прав потребителей, да можете.

17.04.2023, 14:33

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Шмидт Светлана Александровна

Юрист из города Омск, стаж 14 лет

4.5 750 отзывов

Добрый день. Если ваша машинка еще на гарантии, то конечно можете ее вернуть им обратно. Требуется написать им досудебную претензию, а если не хотят забирать ее, то обращайтесь в суд. За помощью, можете обратиться к любому юристу

17.04.2023, 11:20

Спросить юриста

Кисаров Сергей Николаевич

Юрист из города Дзержинск, стаж 14 лет

4.9 398 отзывов

Здравствуйте! Можете, но при условии, что недостаток существенный, так как машинка относится к категории технически сложных товаров. Когда недостаток является существенным, можете посмотреть п.13 Постановления Пленума ВС от 28.06.12 г. номер 17

17.04.2023, 11:45

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новой машинкой - Не работает программа и крышка не закрывается до конца

Похожие вопросы