Задержка изготовления очков - как вернуть предоплату в ООО Айкрафт?.
Вопрос №20426747
из г. Уфа
опубликован 18.04.2023, 19:33
опубликован 18.04.2023, 19:33
14.03.2023 года заказал очки (прогрессивные) в ООО "Айкрафт". Сделал частичную оплату в сумме 7000 рублей, получил чек, где была отмечена дата выдачи 19.04.2023 года. Сегодня, 18.04.2023 года получил смс в котором меня уведомили, что заказ будет готов только 18.05.2023 года. Я позвонил им, и сказал, что 20.04.2023 года я у них заберу предоплату, тк не верю тому, что они вообще изготовят очки. На что получил ответ, что деньги мне не вернут, тк линзы для очков заказаны. Как мне быть в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам некачественно оказали услуги. Вы имеете право требовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
18.04.2023, 19:34
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 19 секунд
Претензия в письменном виде и потом в суд
18.04.2023, 19:36
Оценка автора вопроса:
Быстро, коротко и ясно. Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату, если оптика теряет деньги на индивидуальное изготовление очков?
Проблемы с изготовлением очков - можно ли отказаться от заказа и вернуть предоплату?
ООО Оптика отказывает в выдаче справки для налоговых органов на изготовление очков
Как решить проблему, когда пациент не доволен подобранными очками и требует возврат денег
Заказали изготовление очков на заказ, обстоятельства изменились модно ли вернуть предоплату?
Возможность возврата предоплаты за заказ на изготовление очков, не отправленный в работу, при наличии оправы без линз
Срок изготовления очков - 20 дней. Прошло больше. Можно ли мне вернуть деньги?
Задержка изготовления очков - как решить проблему и сроки по закону
Проблемы с заказанными очками - разводы и царапины
Превышение суммы услуг МУПа на изготовление очков по требованию более 10% уставного фонда - крупная сделка или нет?
Возможно ли отменить заказ на изготовление очков и вернуть предоплату?
Проблемы с изготовлением очков в салоне оптики - Оправа не подошла, деньги потрачены напрасно
Проблема с очками - отказ от переделки при неправильном рецепте и рекомендации других врачей
Возможно ли вернуть деньги за оправу и изготовление очков, если очковые линзы не подошли?
Может ли оптика отказать мне в изготовлении очков, если у меня на руках только скан рецепта, присланного из другого города?
Как отменить заказ очков и вернуть предоплату из-за опасности занятий физкультурой и других видов деятельности?
Можно ли отказаться от заказа очков и вернуть предоплату?
Задержка изготовления исполнительного листа судом - возможна ли такая ситуация?
Можно ли вернуть предоплату на очки 1200 р?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут