Авиа касса не возвращает комиссию при отмене рейса - что делать?
Вопрос №20427899
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 19.04.2023, 09:04
опубликован 19.04.2023, 09:04
В марте месяце приобрела 4 билета на самолет, на всю семью. Полет должен был состояться 1 июня. Но пришло уведомление от авиакомпании, что рейс отменен. То есть, возврат денег происходит НЕ по моей инициативе. А при оформлении билетов авиа кассы взяли с меня 2000 за оформление билетов. Рейс отменили, А комиссию за сбор кассы возвращать не хотят. Законно ли это? Я понимаю, что они свою работу выполнили, но рейс отменила не я, почему я должна оплатить и забыть про 2000
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алёна, так предъявляйте претензию авиакомпании. Вы вправе требовать возмещения всех убытков на основании ст.15 ГК РФ
19.04.2023, 09:06
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как составить претензию и иск к посреднику за приобретение авиабилетов в случае отмены рейса авиакомпанией?
Отмена рейса авиакомпании Чешские авиалинии - Проблемы с билетами через Аэробилет и отсутствие ответа на запросы.
Как составить претензию из-за отмены рейса авиакомпанией и несправедливого удержания средств другой авиакомпанией
«Отмена рейса - авиакомпания должна обеспечить бесплатное проживание и питание?»
Как получить компенсацию за материальный ущерб при задержке авиарейса в рамках туристического пакета
Отмена рейса авиакомпании «Победа» - как вернуть деньги за авиабилеты, оформленные через туроператора?
Отмена рейса - авиакомпания не отвечает за возврат денег за билеты, купленные у посредника
Отмена рейса авиакомпании Ю-Тейр - возможность возврата денег и порядок действий.
Отмена рейса Санкт-Петербург-Амстердам - каким образом возместить дополнительные расходы за самостоятельный перелет до Амстердама?
Проблема с оплатой проезда на Камчатку - Как разрешить спор о классе билета?
Компенсация или замена билета - что должна предоставить авиакомпания при отмене рейса?
Сроки возврата денег при отмене рейса иностранной авиакомпании через Super Saver.ru
Отмена регулярного рейса авиакомпании ASISNA Пхукет-Сеул без предупреждения - требую компенсацию
При отмене авиарейса сборы возвращаются?
Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет при отмене рейса и правомерно ли взимание комиссий в такой ситуации?
Вопросы юридической ответственности и компенсации при конфликте с дочерней фирмой и авиакомпанией в Украине
Как вернуть деньги за авиабилет при отмене рейса компанией из-за санкций?
Права работника после увольнения - возможность получения денежного возмещения от авиакомпании
Отказ авиакасс в выдаче билетов на раннюю дату - имеет ли право собес не возвращать деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут