Проблемы с гарантией - миксер сломался перед окончанием срока, а после ремонта не работает - что делать?
Вопрос №20429296
из г. Слюдянка
опубликован 19.04.2023, 16:19
опубликован 19.04.2023, 16:19
Год назад купила миксер. За неделю до окончания гарантийного срока миксер сломался. Сдала его в авторизованный сервисный центр на ремонт. Ремонтные работы провели в течение 22 дней. Забрав миксер домой, я обнаружила, что он не работает - венчики не крутятся, цифровое табло смещено, миксер поцарапан. Написала претензию (прошу безвозмездно устранить недостатки ранее проведенных ремонтных работ). Миксер забрали. Претензию приняли. В течение какого времени должны осуществить ремонт? Есть же какие-то сроки. И что делать, если эти сроки будут нарушены?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок вы должны были указать в претензии.
19.04.2023, 16:22
Оценка автора вопроса:
Я просила устранить все в течение трёх дней. Могу ли я далее требовать возврата денежных средств за миксер? Писать вторую претензию?
19.04.2023, 16:42
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
45 дней как правило
19.04.2023, 17:24
Оценка автора вопроса:
То есть, ремонтировали 22 дня, сломали и имеют право устранять свои же огрехи 45 дней?
19.04.2023, 18:24
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 529
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался миксер перегрелась деталь... он еще на гарантии что делать?
Продавец сократил гарантийный срок на телевизор после ремонта - нарушение законодательства или необоснованное действие?
Купили диван. Сломался. Сделали гарантийный ремонт, после ремонта сломался опять, так же.Есть ли возможность вернуть деньги?
Купил миксер, после первого же использования сломался. Отнес в магазин мне отказали вернуть. Что делать?
Был после гарантийный ремонт, в мастерской. Телефон сломался через неделю, какой срок гарантии после ремонта.
Проблемы с гарантией после ремонта ванны - как оформить жалобу на недобросовестное ИП и решить ситуацию?
Гарантия на смартфон - что ожидать по закону при поломке через 11 месяцев эксплуатации?
Как вернуть планшет продавцу который сломался после ремонта по гарантии.
Можно ли вернуть телефон и получить деньги обратно, если он сломался после ремонта по гарантии?
Проблемы с гарантией - как добиться ремонта телевизора по бесплатному сервисному обслуживанию?
Что делать, если телевизор сломался после ремонта - гарантийный срок и права потребителя
Возможно ли продление срока гарантии после ремонта автомашины?
Заявленные сроки проверки качества не соблюдены - как вернуть деньги за некачественный товар и бороться с магазином
Как вернуть неисправный телефон Xiaomi - проблемы с гарантией после ремонта?
Проблемы после ремонта - сломалась магистраль в автомобиле. Что делать?
После ремонта сломался второй раз, забрали опять на ремонт, деньги не захотели вернуть.
Как правильно составить претензию, если телефон на гарантии сломался и сервисный центр отказал в ремонте?
Как получить компенсацию за телефон, который сломался после ремонта?
Могу ли я подать на апелляцию в разводном деле перед окончанием срока в три рабочих дня?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут