Неустойка 0.01 % в день за недоделанные работы по установке кухни - законно ли и как правильно требовать увеличения?

Вопрос №20443928 из г. Краснодар
опубликован 25.04.2023, 09:00

В сентябре заказал кухню в салоне мебели.. в конце ноября приехали устанавливать, но остались недоделки.. неправильно замерили 2 фасада, не сделали подсветку.. только в феврале смог выбить с них договор, в котором они прописали размер неустойки 0.01 % в день.. на данный момент кухню так и недоделали и не спешат.. скажите 0.01 % это законная неустойка? Или все таки можно писать притензию на неустойку с 0.5 % ? Спасибо..

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукина Евгения Владимировна

Адвокат Калининград, стаж 25 лет

4.8 7417 отзывов

В данном случае применяется законная неустойка. Пункты договора, устанавливающие условия, ущемляющие Ваши права, ничтожны в силу Закона "О защите прав потребителей".

25.04.2023, 09:06

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152160 отзывов

Применяется неустойка, установленная законом, а не договором.

25.04.2023, 09:01

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

0,01% - это договорная неустойка. Раз такой размер прописан в договоре, ее вы имеете право требовать. Если вы приобретали кухню как потребитель (что скорее всего и есть), то по закону - 0,5%. Плюс ещё вы можете взыскать штраф.

25.04.2023, 09:02

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25302 отзывa

Здравствуйте.

Если договорная неустойка получается больше, чем законная, рассчитывайте ее. Законная неустойка может быть ограничена.

0,5% - это неустойка за нарушение сроков доставки, ст.23.1 Закона о защите прав потребителей. Как раз, такая неустойка ограничена размером предварительной оплаты, то есть, не может ее превышать. Договорная неустойка в Вашем случае, если и меньше сама по себе, то, возможно, указана в условии без ограничения и через определенный период может оказаться больше законной.

С уважением.

25.04.2023, 09:08

Спросить юриста