Как сдать коляску с лопнувшей рамой на гарантии - опыт претензионной работы с магазином.
Вопрос №20445197
из г. Воронеж
опубликован 25.04.2023, 16:05
опубликован 25.04.2023, 16:05
Как можно сдать коляску у которой в месте сварки лопнула рама, весовые рекомендации не превышались, на гарантии, есть чек, но гарант. Талон магазин не заполнял при покупке. Написала притензию в детский мир (где покупался товар). Ответ, что проведенно экспертное исследование товара (хотя товар не сдавался, а сделаны мотрудником магащина фото) и было установленно, что дефект является эксплуатационным. И в удовлетворении претензии отказ. Какие мои действия?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть отказ на претензию нужно составлять иск в суд и применять еще и финансовые санкции.
25.04.2023, 16:07
Оценка автора вопроса:
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ну, в такой ситуации... Если выы уверены, что это заводской брак, подавайте иск в суд. В суде заявляйте о проведении экспертизы.
До суда не советую делать исследование. Исследование не является экспертизой. Экспертиза назначается только судом.
25.04.2023, 16:14
Добрый день, предварительно можно посоветоваться с экспертом. Если он подтвердит, что брак заводской, можно подать исковое заявление в суд, назначить судебную экспертизу (желательно у того же эксперта - такой совет вам практический) и 100% выиграть суд со всеми штрафами, неустойками и прочими издержками. Исход дела будет зависеть от экспертизы судбной.
25.04.2023, 16:31
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Воронеже
Составление исковых заявлений
66
Составление жалоб
66
Составление ходатайств
65
Проверка документов и договоров
60
Составление кассационных жалоб
58
Проверка договора купли-продажи
58
Проверка договора аренды
51
Составление доверенностей
49
Представительство в судах общей юрисдикции
47
Составление брачного договора
47
Представительство в суде по гражданским делам
46
Проверка брачного договора
45
Похожие вопросы
Как вернуть средства за некачественный товар в Интернет-магазине
Проблема с лопнувшей рамой после покупки велосипеда - возврат денег или замена вещи?
Как вернуть велосипед с лопнувшей рамой в рамках гарантийного периода?
Как обезопасить себя при покупке б/у авто у официального дилера
Как вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат без чека - опыт претензионной работы и поддержка свидетелей
Как вернуть машину с несоответствующей рамой - опыт смены газели и проблемы с согласованием номера
Как вернуть деньги за неполученный товар в интернет-магазине - опыт претензионного процесса и обращения в банк.
Могу я сдать коляску в магазин из-за неисправности работы тормоза, коляску купили 3 месяца назад?
Скажите пожалуйста, Я инвалид первой группы, колясочник, Нужно ли мне при замене кресло-коляски, старую коляску сдать? Спасибо.
Как сдать коляску на ремонт в магазин если прошло больше 2 недель, сломалась пластиковая деталь от бампера на раме?
Истек гарантийный срок на ДВС у МАЗа с лопнувшей рамой - существует ли дополнительная гарантия?
Задержка в ремонте коляски по гарантии - куда обратиться в случае отказа в возврате денег?
На коляске поломалась ручка, но после покупки Коляски не прошло 2 х недель, могу ли я сдать коляску и забрать деньги?
Как поступить, если автомобиль оказался с перебитым номером рамы - опыт владельца в 2021 году
Как зарегистрировать мотоцикл без номера рамы - опыт владельца Днепр 16 1989 года
Как поступить, если продавец-кассир повредил вашу коляску в магазине - опыт и советы.
Проблема с детской коляской - гарантия не истекла, но рама лопнула. Будут ли менять без проблем?
Как вернуть деньги за ноутбук, прошедший два ремонта по гарантии - опыт покупателя в магазине DNS.
Как правильно решить проблему с не качественной обувью - опыт претензионного процесса и независимой экспертизы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут