Такой вопрос, у нас вместе с отоплением и воду горячую отключили?

Вопрос №20477974 из г. Оренбург
опубликован 09.05.2023, 23:52

Такой вопрос, у нас вместе с отоплением и воду горячую отключили? Каждый вечер, утро вода "порное молоко ",немного погорячее днём бывает, потом опять 25!Звонили в управляющую компанию, ситуация не меняется! Только в прокуратуру писать заявление?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

В такой ситуации стоит подать жалобу в жилищную инспекцию, т.к. именно этот орган уполномочен осуществлять контроль и надзор в сфере соблюдения жилищного законодательства согласно ст.20 Жилищного кодекса РФ. Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона). Прокуратура же перешлет жалобу в жилищную инспекцию. Так что лучше подавать ее адресно сразу по назначению.

10.05.2023, 00:29

Отлично

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 20. Государственный жилищный надзор, муниципальный жилищный контроль и общественный жилищный контроль

8 800 505-91-11

Приветствую Вас!

Если у вас отключили горячую воду, то это должно быть официально объявлено и предупреждено заранее. Если же вы не получаете достаточное количество горячей воды, то это является нарушением прав потребителя.

Перед тем как обращаться в прокуратуру, попробуйте связаться с управляющей компанией ещё раз и сообщить им о продолжающихся проблемах. Если ситуация не изменится после этого, можно подать жалобу на них к соответствующим инстанциям.

Также стоит проверить состояние вашего дома или квартиры - возможно есть какие-то технические причины для такой ситуации (например, поломка бойлера).

09.05.2023, 23:59

Отлично

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста