На что она мне ответила, что первый раз слышит о существовании номинального счета и что без разрешения фин.

Подала на банкротство в юридическую контору, т.к. нахожусь в декретном отпуске, муж потерял работу и стало совсем не чем платить кредиты. На мою карту поступают только социальные выплаты на детей от государства и пособие на ребенка до 1.5 лет от моего работодателя. Суд состоялся 26.04.2023 г, сейчас на стадии реализации имущества. Заявление финансовому исполнителю с реквизитами для перевода детских выплат еще было составлено и отправлено в феврале месяце через данную юридическую контору, которая на данный момент ведет мое дело. Соц.выплаты на обоих детей пришли еще 03.05.23 г, заранее писала юристам, что выплата придет именно в этот день и что в этих деньгах мы очень нуждаемся. Юрист сказала, что вся информация передана фин. исполнителю и деньги переведут нам на счет до 10.05.23 г, деньги так и не поступили. Пишу юристу уже 10.05.23 г что деньги на счет так и не поступили и все карты мои заблокированы, на что она ответила, что деньги поступят 11.05.23 точно, но и в этот день их не было. Пишу, звоню, юрист, которая ведет мое дело отвечает через раз, что все впорядке и деньги скоро поступят. В итоге, промурыжив нас до 12.05.23 числа, после многочисленных моих смс и звонков, я позвонила ее начальству и только тогда она мне ответила, что пока ничего она не может мне сказать конкретного, т.к. мои счета заблокированы и нужно ждать разблокировки, и что фин. исполнитель никак не может на это повлиять. В итоге банк отказал фсс в зачислении детского пособия от работодателя. Мне пришлось самой идти в банк и решать эту проблему, в банке мне сказали, что при данной процедуре банкротства я имею право без разрешения фин. исполнителя открыть номинальный счет именно на детские пособия, потому что данные средства ничем не облагаются и в конкурсную массу никаким образом не входят. Напрямую я никак не могу связываться с фин. исполнителем, т.к. никаких контактных данных мой юрист мне не предоставляла, все происходит только через самого юриста. Написала юристу о том, что мне пришлось открыть номинальный счет, т.к. от них никакой информации добиться не могу, а ихними завтраками я детей не накормлю. На что она мне ответила, что первый раз слышит о существовании номинального счета и что без разрешения фин. исполнителя я не имела право это делать, я ей прислала статью с официального сайта сбербанка, где четко все прописано. В итоге разрешение моей ситуации отложили до 15.05.23 г.