Квартира угловая на последнем этаже, зимой течет с крыши, две стены постоянно мокрые, одна покрылась плесенью,

Нужно, приложив отказ или подтверждение, что было обращение в УК, письменно обратиться с заявлением-требованием в жилищную инспекцию, для начала. Тоже официально. 59-ФЗ.

Получите отказ в письменном виде и обжалуйте в судебном порядке

Доброе утро. Подайте претензию, требуйте ремонта наружных стен и ливневого стока, а также крыши, и ждите ответ. Реакция, как правило, не заставит себя ждать. Ремонт наружных стен, крыши и стоков -- это ответственность УК.

Акт о заливе вы можете составить самостоятельно с двумя свидетелями. Далее самый эффективный вариант будет написать в УК досудебную претензию, где в частности указать, что в случае ее неудовлетворения в иске к УК потребуете

1) Обязать УК выполнить текущий ремонт

2) Взыскать с УК неустойку в размере 3 % в день от цены выполнения работы за каждый день просрочки (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»)

3) Взыскать с УК штраф в размере 50 % от присужденной судом в пользу потребителя суммы (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей») за отказ выполнить законные требования потребителя в установленный срок.

4) Взыскать с УК моральный ущерб (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»)

5) Взыскать с УК расходы на представителя и иные судебные расходы (ст. 98 ГПК РФ)

6) В случае несвоевременного исполнения решения суда, установить и взыскать с УК судебную неустойку (астрент) в виде ежедневной денежной компенсации до момента его фактического исполнения (п. 4 ст. 1, ст. 308.3 ГК РФ)

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства. Ну а если нет, то практика по такой категории дел в судах для истцов положительная.