Необходимость возврата стоимости оплаченного билета после ДТП - кто должен осуществлять возврат - перевозчик или сайт, где приобретался билет?
Вопрос №20488821
из г. Симферополь
опубликован 14.05.2023, 10:42
опубликован 14.05.2023, 10:42
Я ехала на междугороднем автобусе, который попал в ДТП с другим автобусом, виновная сторона - водитель другого автобуса. Из-за дтп я была вынуждена добираться до пункта назначения своим ходом. Теперь я хочу вернуть стоимость оплаченного билета. Перевозчик говорит обращаться за возвратом на сайт, где приобретала билет. Тех. поддержка сайта отвечает: "после отправления рейса от автовокзала начинается зона ответственности перевозчика. За возвратом за непроследованный путь необходимо обращаться непосредственно к перевозчику".
Перевозчик с этим не согласен и отказывается осуществлять возврат, аргументируя тем, что деньги за рейс он не получил, т. к. рейс по факту был отменен. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в данной ситуации, и кто все же должен оформить мне возврат.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с иском в суд к обоим: сайту продажи, и перевозчику.
14.05.2023, 11:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Пишите и подавайте претензию перевозчику.
14.05.2023, 10:53
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 419
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за покупку товара - кто должен заполнять заявление и кто должен получить возврат?
Бывшей жене выплачивали пенсию, а он получил счет на возврат - кто должен платить?
Умер единственный учредитель, наследники в наследство не вступают, кто должен уволить директора, и кто должен закрыть ООО.
Проблема с контрактным двигателем и АКПП - возможен ли возврат денег и кто должен оплатить пересылку?
Как прояснить ответственность и возмещение ущерба по протечке в квартире, находящейся в стадии ремонта?
В муниципальной квартире полы пришли в негодность, дом 83 года кто должен отремонтировать полы. Кто должен ремонтировать?
Прилегающую территорию к арендуемому помещению кто должен обслуживать и кто должен чистить снег с крыши этого здания спасибо.
Когда буду забирать машину как мне оформить повреждения, кого надо вызвать, кто должен оформить акт осмотра.
Восстановление козырька в объекте культурного наследия - ответственность и финансирование
Кто должен остаться за директором школы в отсутствие и какой должен быть приказ о замене
Кто должен менять электросчётчик? Кто должен менять провод от столба до дачи? (Садовое товарищество)
Нелегальный отстрел собак в населенном пункте - ответственность и последствия
Кто несет ответственность за затопление квартиры - сосед, рабочие или МУП?
В данной ситуации кто должен возвращать деньги пострадавшей стороне? Мой муж или тот бухгалтер?
Аварийное состояние деревьев на придомовой территории - ответственность и решение проблемы
Вопрос: кто должен ремонтировать трубу канализации и кто должен оплачивать работу?
Вопрос о штрафе за отсутствие счетчика на электрическое отопление в муниципальной квартире
Ответственность за ремонт расширительного бака в муниципальной квартире - кто должен оплатить и кто должен выполнять работы?
Контроль перевода детского пособия с карты по решению суда - ответственность и организации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут