Wildberries прислал не ту видеокарту, что заказал. Обнаружил только дома
Вопрос №20517808
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.05.2023, 21:17
опубликован 25.05.2023, 21:17
Что мне делать, если я заказал одну видеокарту (RX 6700XT), при получении увидел коробка от 6700XT, пломбы быстро осмотрел в пункте выдачи заказов, показалось что они на месте. Но придя домой увидел что одна из пломб на коробке с видеокартой уже вскрыта. Открыл коробку, внутри запечатанная другая видеокарта GTX1650 стоимостью в 2-2.5 раза дешевле, т.е. подменян сам товар внутри оригинальной упаковки. Я как понимаю шансов у меня нет никаких, раз я сам не увидел вскрытые пломбы на пункте выдачи? Они же теперь могут сказать что это я сам подложил туда другую видеокарту. Реально что то сделать с этими мошенниками? Продавец - сам Wildberries, не посредник. Как понимаю подмену сделали либо при одном из этапов их внутренней доставки (ну или намеренно). Доказать я ничего не смогу?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Никита, попробуйте, для чего обращайтесь к продавцу с письменной претензией. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".
25.05.2023, 21:21
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Сложно сказать, можно доказать подмену или нет. Но нужно пробовать, потому что без попытки вообще нет никаких шансов.
25.05.2023, 21:22
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Как защитить себя от мошенников на Авито и справиться с непродаваемой видеокартой
Возможность возврата или обмена видеокарты из-за недостатков цветопередачи
Обнаружены дефекты в сборке нового HTC One - подлежит ли телефон обмену?
В мебельном магазине заказала шкаф, дома обнаружила в договоре инициалы не мои, модель не та.Могу ли расторгнуть договор?
Что делать, если при заказе велосипедных крыльев в Спортмастере нехватает крепежей?
Проблема с заказом - отсутствует обратная связь и требуется возмещение ущерба
Возможно ли вернуть газовую плиту в магазин после обнаружения несоответствия?
Купленный ТВ имеет скол на рамке - как решить проблему, если магазин не отвечает на претензию?
Вчера купил золотое кольцо в подарок Вечером дома обнаружил что отсутствует 1 камень (фианит).Не надевал
Алгоритм обратной замены при приобретении неправильной модели телевизора при самовывозе
Возможно ли обменять новый жк телевизор с битыми пикселями в течение 14 дней?
Житель дома обнаружил мошенническую домофонную компанию - куда подать заявление и как доказать мошенничество в суде?
Купил планшет, дома обнаружил что он не принимает зарядку возможно ли вернуть деньги а не чинить его,
При покупки телевизора, обнаружил дома отсутствие его Инструкции! Куда и к кому обратиться по данному факту?!
Купил автомобиль, перегнал в другой регион. Дома обнаружил что по пути потерял ПТС. что делать?
03.12.15. купил планшет. Дома обнаружил, что он держит зарядку 40 - 45 минут. Какая процедура обмена или сдачи товара.
Возможно ли отказаться от ремонта нарезного оружия и написать заявление на возврат денег?
Как вернуть автомобиль в салон дома обнаружил завышенную цену на автомобиль и проценты на кредит.
Возврат товара. Купил 2 дня назад джинсы. Дома обнаружил что размер не подходит, могу ли я вернуть товар и забрать деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут