Wildberries прислал не ту видеокарту, что заказал. Обнаружил только дома
Вопрос №20517808
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.05.2023, 21:17
опубликован 25.05.2023, 21:17
Что мне делать, если я заказал одну видеокарту (RX 6700XT), при получении увидел коробка от 6700XT, пломбы быстро осмотрел в пункте выдачи заказов, показалось что они на месте. Но придя домой увидел что одна из пломб на коробке с видеокартой уже вскрыта. Открыл коробку, внутри запечатанная другая видеокарта GTX1650 стоимостью в 2-2.5 раза дешевле, т.е. подменян сам товар внутри оригинальной упаковки. Я как понимаю шансов у меня нет никаких, раз я сам не увидел вскрытые пломбы на пункте выдачи? Они же теперь могут сказать что это я сам подложил туда другую видеокарту. Реально что то сделать с этими мошенниками? Продавец - сам Wildberries, не посредник. Как понимаю подмену сделали либо при одном из этапов их внутренней доставки (ну или намеренно). Доказать я ничего не смогу?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Никита, попробуйте, для чего обращайтесь к продавцу с письменной претензией. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".
25.05.2023, 21:21
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Сложно сказать, можно доказать подмену или нет. Но нужно пробовать, потому что без попытки вообще нет никаких шансов.
25.05.2023, 21:22
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 003
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Как защитить себя от мошенников на Авито и справиться с непродаваемой видеокартой
Возможность возврата или обмена видеокарты из-за недостатков цветопередачи
Обнаружены дефекты в сборке нового HTC One - подлежит ли телефон обмену?
В мебельном магазине заказала шкаф, дома обнаружила в договоре инициалы не мои, модель не та.Могу ли расторгнуть договор?
Что делать, если при заказе велосипедных крыльев в Спортмастере нехватает крепежей?
Проблема с заказом - отсутствует обратная связь и требуется возмещение ущерба
Возможно ли вернуть газовую плиту в магазин после обнаружения несоответствия?
Купленный ТВ имеет скол на рамке - как решить проблему, если магазин не отвечает на претензию?
Вчера купил золотое кольцо в подарок Вечером дома обнаружил что отсутствует 1 камень (фианит).Не надевал
Алгоритм обратной замены при приобретении неправильной модели телевизора при самовывозе
Возможно ли обменять новый жк телевизор с битыми пикселями в течение 14 дней?
Житель дома обнаружил мошенническую домофонную компанию - куда подать заявление и как доказать мошенничество в суде?
Купил планшет, дома обнаружил что он не принимает зарядку возможно ли вернуть деньги а не чинить его,
При покупки телевизора, обнаружил дома отсутствие его Инструкции! Куда и к кому обратиться по данному факту?!
Купил автомобиль, перегнал в другой регион. Дома обнаружил что по пути потерял ПТС. что делать?
03.12.15. купил планшет. Дома обнаружил, что он держит зарядку 40 - 45 минут. Какая процедура обмена или сдачи товара.
Возможно ли отказаться от ремонта нарезного оружия и написать заявление на возврат денег?
Как вернуть автомобиль в салон дома обнаружил завышенную цену на автомобиль и проценты на кредит.
Возврат товара. Купил 2 дня назад джинсы. Дома обнаружил что размер не подходит, могу ли я вернуть товар и забрать деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут