Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Баку, 05.06.2023, 16:40

Платеж через почту не прошел, а стало известно только через 10 месяцев.

Вопрос №20540378 из г. Баку
опубликован 05.06.2023, 16:40
В январе оплатила услуги жкх на почте, а в декабре узнала, что платеж не поступил на расчетный счет в банке. Почта отказала провести розыск денег, ссылаясь на правила почты-жалоба на денежный перевод только в течении шести месяцев.. разве оплата жкх это почтовая услуга?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

На статью 1102 ГК РФ как неосновательное обогащение. Если откажутся вернуть деньги, обращайтесь с исковым заявлением в суд.

05.06.2023, 16:56
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо. Я поступила так-1. предъявила квитанцию об уплате коммунальных услуг для перечисления их на расчетный счет в банк+ сумма за услуги почты; 2. получила от банка письменное подтверждение, что банк не получал моей оплаты; 3-теперь требую у почтового отделения и лично от исполнителя, чья фамилия указана на квитанции письменное подтверждение того, что они перечислили эти деньги. В противном случае, у меня есть основания что деньги присвоила себе почта. Речь идет о приличной сумме, уплаченной за полгода вперед. Но сама почта мне не отвечает.. Получаю ответ от дирекции по рассмотрении жалоб, о том что это почтовый перевод. Но даже если согласится с этим утверждением, то почта должна была уведомить о проведенной операции-получателя, т.е. организацию или банк. Понимаю, что без суда не обойдется... вот такие хлопоты.

08.06.2023, 10:39

Спасибо. Я поступила так-1. предъявила квитанцию об уплате коммунальных услуг для перечисления их на расчетный счет в банк+ сумма за услуги почты; 2. получила от банка письменное подтверждение, что банк не получал моей оплаты; 3-теперь требую у почтового отделения и лично от исполнителя, чья фамилия указана на квитанции письменное подтверждение того, что они перечислили эти деньги. В противном случае, у меня есть основания что деньги присвоила себе почта. Речь идет о приличной сумме, уплаченной за полгода вперед. Но сама почта мне не отвечает.. Получаю ответ от дирекции по рассмотрении жалоб, о том что это почтовый перевод. Но даже если согласится с этим утверждением, то почта должна была уведомить о проведенной операции-получателя, т.е. организацию или банк. Понимаю, что без суда не обойдется... вот такие хлопоты.

08.06.2023, 13:27

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Добрый день!

Почта поступила некорректно.

1. Напишите заявление в прокуратуру и роспотребнадзор, они мотивируют почту заняться делом и поискать денежные средства.

2. Напишите повторное заявление, но уже ПРЕТЕНЗИЮ на возврат средств, указав, что почта их неосновательно приобрела в понимании ст. 1102 ГК РФ.

3. Если вышеуказанные пункты не сдвинут ситуацию с места, то в таком случае следует подавать иск и уже через суд истребовать всю информацию, выяснять где Ваши денежные средства и возвращать их Вам!

05.06.2023, 17:48
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо за ответ. Напишу повторно Претензию. Полностью согласна, что это просто элементарное воровство. Речь идет о приличной сумме-оплате коммунальных услуг за полгода.

Заявление в суд подается по месту ответчика, но Начальник почты не дает мне письменного ответа. Есть ответ от дирекции по рассмотрении жалоб. Этого достаточно для подачи иска? И остался чисто юридический вопрос. Оплата коммунальных услуг почтой и перечисление денег в банк, на мой взгляд, не почтовая услуга, которые четко расписаны в Правилах почты. И на эти банковские операции не могут распространятся Правила почты?! Но если даже согласиться с этим утверждением, то о переводе денег соответствующим образом должен быть осведомлен получатель... Но получатель отрицает это. Думаю, в моем положении могут оказаться и другие. Так что вопрос актуальный.

08.06.2023, 11:09

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 132 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 268 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 711 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 280 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 915 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 687 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5 1 413 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 63 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских