Мошенники на Яндекс Маркете
Вопрос №20541453
из г. Краснодар
опубликован 06.06.2023, 09:10
опубликован 06.06.2023, 09:10
10 апреля 2023 года совершена покупка Умная колонка Яндекс Станция Макс с Алисой. Покупка совершена не мной, мой аккаунт взломали. Товар приобретен в кредит или рассрочку. В информации о товаре указана я, а также мой номер телефона. Никаких смс сообщений при получении товара мошенниками мне не поступало. Яндекс маркет, обладая личной информацией не смог установить должный контроль за работой системы, допустил ее утечку, в результате чего я получила фактический убыток в сумме списанных за товары средств. Я не совершала никаких действий, которые увеличивали мой риск взлома. Я установила пароль, полностью соответствовавший ТРЕБОВАНИЯМ сайта и никому не давала свои данные
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию, затем иск к агрегатору и продавцу.
06.06.2023, 14:45
Оценка автора вопроса:
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)
Вам необходимо, не затягивая, писать заявление в полицию (потому что пока не будет доказано, что кредит брали не Вы, его будут взыскивать с Вас по умолчанию).
УПК РФ Статья 141. Заявление о преступлении
06.06.2023, 09:13
Оценка автора вопроса:
Нелли, обращайтесь с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ
06.06.2023, 09:14
Оценка автора вопроса:
Заявите о хищении денежных средств
06.06.2023, 10:38
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
876
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
663
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 792
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 534
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
969
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разместить интернет-магазин на Яндекс.Маркете без ИП - вопросы, риски и рекомендации
Несоответствие видеорегистратора характеристикам на Яндекс-Маркете - возможность возврата или обмена товара?
Недоставленный товар на Яндекс. Маркете - промокод не покрывает оплату доставки
Выполняла задание на Яндекс маркете. Не до конца выполнила задание, как вывести деньги?
Проблемы с роботом-пылесосом после покупки на Яндекс Маркете - что делать и как защитить свои права?
Как я заказал samsung galaxy a33 на Яндекс.Маркете и получил товар не от того производителя - мой опыт возврата и вопрос качества
Тинькоф банк отказал в 30 тыс руб кешбэка без объяснения причин в рамках акции на Яндекс маркете
Заказал товар на Яндекс маркете, прислали абсолютно другой, что делать?!
Как получить возмещение за покупку товара на Яндекс Маркете, если его цена снизилась после оплаты?
Регистрация интернет-магазина на Яндекс Маркете через чужое ИП - юридические и финансовые последствия
Рост мошенничества - Как безопасно делать покупки в Яндекс Маркете, Озоне и других интернет магазинах?
Как получить компенсацию за отмененный заказ на Яндекс Маркете из-за ошибки продавца?
Возможность приобретения петард в Яндекс.Маркете для лиц возрастом 14 лет
Продавец не доставил заказ - как решить проблему после отказа и спора на Яндекс.Маркете?
Проблемы с доставкой на Яндекс маркете - как решить и куда обратиться?
Получил пустую посылку с процессором на Яндекс маркете - Что делать?
Отменен оплаченный заказ на Яндекс. Маркете - как защитить свои права как покупателя и какие законы вступают в силу?
Проблема с постаматом - Как вернуть деньги после пустой ячейки и статуса товара получен в Яндекс.Маркете?
Проблемы с заказом на Яндекс Маркете - отказ курьера в осмотре товара и возврат доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут